终于下班了。真是灰色星期二,下午太忙,6点才下班,中午哭过的心情已经平复了。上午卷我的病号的样子已经记不清了。但是话语一直在我脑子里面回荡。事情是这样的,早上8-10点一直在看预约好的病号,特别忙碌,十点左右看的差不多了。十一点左右,我负责的医生去会诊,这时来了一位初诊,说之前是我负责医生看过,这次其他牙齿有问题,想来找他看。(我在口腔科)我就给她挂号,简单询问了两句,去准备东西,她拿出来三本病例,第一本写了一页,第二本写了一页,第三本是电子病例,我就都打开放在了电脑旁边。去旁边拿了个东西,再回来她就开始咆哮,真是一点不夸张,嗷嗷的说,为什么把病例都放着,我说等会给医生看,她说:医生哪有时间看这么多,你是助手,为什么不好好看看,挑出有用的给医生。我说:那我问一下您是那边牙齿有问题。她直接把所有病例都收走,说不告诉我。说我,你们这些人,就是给脸不要脸,不能给好脸色,现在医患矛盾就是你们弄得,一点不负责任。声音很大。全科都听得见,我同事们看不下去,就让病号在门口沙发先做一下。我就去给她说,对不起,是我的不好。她说你道歉,你早该道歉了,然后吵吵呼呼有说了半天。我同事就把我拉走了。后来她们通知的医生,医生忙完过来,我同事帮忙配合看这个病号,病号是这么给医生说了,刚才闹了点不愉快,然后医生就打断他,直接问想看那颗牙。然后她就把病例给医生,说她那边不舒服,然后医生看了病例说,病例里面没有现在不舒服的牙齿治疗情况,然后她就说,我本来是来找别的科医生的,他不在,我就想来问问你,也没预约。我刚才就想让你的助手看看,然后她一点不负责,都带着口罩,我也认不清她了。她去干啥了。我同事就说我有别的事忙。后来医生就给她看了一眼口内,给她说了相关治疗情况。中间需要询问种植牙的情况,问了我另外一个护士种植费用,后来同事给我说,给她说话的时候,她都害怕。再后来病号就走了。