建议去售后检测一下摄像头

v粉请您别着急，请问您手机是什么型号的呢？建议您先将手机重启操作一下，然后进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到相机--进入界面点击存储--清除数据和缓存查看是否解决。若手机不是最新版本，建议升级至最新版本使用。

1、重启手机；
2、进入设置--更多设置--应用程序--全部，清除相机的数据；
3、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--点击还原所有设置，该操作不会丢失数据，只是将设置还原；
若上述方法无法解决，建议您携带手机到售后服务中心进行检测，售后服务中心地址和电话可以进入设置--更多设置--售后服务中查询到，也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
温馨提示：建议您前往当地售后服务中心之前，先电话咨询下售后工作人员，确保工作人员在正常上班时间您再过去，以免您白跑一趟。

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