今天送了一单，我是按照时间到店的，但是商家做餐足足耽误了我20分钟的时间（主要是店里只有一个人在做餐，但同时她们又接到了6但外卖，），导致最后只剩10分钟送餐时间，只好取消，但是平台则显示扣除我取消订单费用15元，我这样做对吗？还是需要等后台审核后三个工作日后，钱才会退回给我呢？各位有没有遇见过这样的事情，请指教！