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[官方信息] 点券充错号码还有救吗?看这里!

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随着春节大版本的临近,客服小伙伴也陆陆续续接到了部分玩家反馈,在充值点券的时候,不小心充错帐号的情况。 然后有部分小伙伴,自己通过金币寄售想转移,100W金币上架个几万代币券,结果被扣除了95%的手续费。
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那充错后该怎么办呢,还能有办法补救吗!还请仔细看看哦!
首先,充值方式必须得是官方充值。若通过第三方充值发生错误(例如:网店),还请自行联系卖家。


IP属地:四川1楼2018-02-06 10:34回复
    这里讲解下,充错到自己其他帐号的问题。
    1. 充错的帐号是被封号的。(封1年或1年以上,否则按第二条)
    需要提供的信息如下:充错的封停QQ号码:实际需要充值的QQ号码:充值方式:充值时间:点券数量:问题详细描述:联系客服提供相关信息后,会进行验证核实。


    IP属地:四川2楼2018-02-06 10:35
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      2025-05-12 01:16:09
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      2. 充错到帐号未被封号。
      需要提供的信息如下:充错的QQ号码:实际需要充值的QQ号码:申诉成功回执编码:至尊宝用户还请提供帐号绑定对应信息(姓名、身份证号码、身份证正反两面截图):充值方式:充值时间:点券数量:问题详细描述:
      备注:
      帐号申诉地址:点击这里申诉一般会在4小时内完成,申诉记得等待成功后,记录下回执编码,在申诉成功的24小时后,反馈哦!还有就是。充错的点券不要去使用。一旦使用则无法处理。
      那么有了信息,该在哪里反馈呢


      IP属地:四川3楼2018-02-06 10:35
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        IP属地:四川4楼2018-02-06 10:37
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          描述里面,把自己的问题写清楚哦!
          希望各位在后续过程中,谨慎操作,千万不要充错号码了!


          IP属地:四川5楼2018-02-06 10:37
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            帐号申诉地址:点击这里申诉一般会在4小时内完成,申诉记得等待成功后,记录下回执编码,在申诉成功的24小时后,反馈哦!还有就是。充错的点券不要去使用。一旦使用则无法处理。https://aq.qq.com/cn2/appeal/appeal_index点击这里


            IP属地:四川6楼2018-02-06 10:38
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              那么有了信息,该在哪里反馈呢http://kf.qq.com/bills/170810selfsam14efa2c.html点击这里


              IP属地:四川7楼2018-02-06 10:39
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                转自dnf官方论坛版主DNF丶吃包子打嗝


                IP属地:四川8楼2018-02-06 10:40
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                  2025-05-12 01:10:09
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                  能打卢克我就买,不能打我就去吃顿好的


                  IP属地:四川来自Android客户端9楼2018-03-06 04:34
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                    为什么蓝拳这种用拳头攻击的职业不能带拳套,一人血书蓝拳插地以后可以带拳套


                    IP属地:四川来自Android客户端10楼2018-03-08 17:53
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                      成功过吗


                      IP属地:天津11楼2018-04-02 11:53
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                        IP属地:天津12楼2018-04-02 11:54
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                          楼主还在吗 我今天也充错了。。 想买5.1套 结果冲到以前被封的账号了 我也申述了 但是人工客服说不能转移。。。 还能转移吗


                          IP属地:辽宁13楼2018-04-26 11:22
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                            我也冲错了,怎么办 人工客服怎么联系


                            来自手机贴吧15楼2018-10-12 00:13
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                              2025-05-12 01:04:09
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                              充错的账号 还在日常使用 也需要申诉吗?


                              16楼2018-10-16 10:33
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