倾听孩子对于被排斥的感受——委屈、愤怒、无措、对人的恐惧……请尽量接纳孩子的感受，不要在此时插话、批评或指导。
　　告诉孩子我们对他的心疼与对他所做努力的感受，肯定并支持孩子，在这种劣势下，他所曾做过的努力都是有价值的。
　　孤立事件是可以处理的，也未必不是人生的个重要经历，请陪孩子一起面对，让他从处理的过程中确信自己是有能力面对困境的。
　　协助孩子想清楚为什么同学会孤立自己?
　　跟孩子讨论并模拟他可以怎么面对孤立自己的人，事先针对模拟各种可能的状况，也可以让孩子心中较有安全感。
　　跟孩子讨论要不要跟老师或学校说这件事，如何说，会不会担心?期待老师或学校如何处理?若孩子坚持不肯跟老师或学校说，可以多听听他的理由，若真觉得跟老师或学校说，事情会更复杂，孩子觉得更无法承受，那就先别急，跟孩子商量下还可以怎么办。
　　教孩子交朋友，首先要教孩子独立。人们都害怕落单，但是单独的状态是一种中性的状态。“单独”是一种独立，它不是“孤独”“孤单”。“孤独”和“孤单”这些滋味都是不好受的，而“单独”是指一个人可以独立，可以自己陪伴自己，可以倾听自己，不需要依赖他人来做这一切。如果有这样一种能力，你对朋友便不会有依赖和占有，其实反而可以更好地和周围人交朋友。
　　任何的不顺与倒霉，若我们能迎向它，发展面对及处理的能力，它都可以是个成长的机会，祝福您跟孩子可以顺利迎向眼前的挑战。（河北省临城中学 韩志国）