内蒙古晨网全媒体平台12月3日消息(记者 郭治华)“毗邻东河景观河西畔,整体现代法式建筑风格,洋房与高层住宅交织,环境优美怡人。”这是呼和浩特兴泰东河湾南区售房时打出的广告。不少呼市市民抱着住法式洋房的想法,购买了位于呼市东二环与海东路交汇处的兴泰东河湾小区的房子。然而入住近3年,部分业主的房子出现了房顶漏雨、供暖温度不达标的情况,这让不少原来抱着住“洋房”想法的业主失落不已。
装修的屋顶变“花脸”
12月2日,记者根据业主反映,来到了位于呼市东二环与海东路交汇处的兴泰东河湾小区南区。小区里环境优美,设施整齐。走进19号楼6楼业主家的房子时,房子里的景象却与小区里优美的环境形成了鲜明的对比。房内两间卧室的屋顶已经被雨水浸泡布满水渍,整个屋顶装修的效果也已变为“花脸”。3个窗台下的白色墙皮因为潮湿,一块块掉落,露出了原来的水泥墙面,掉落的墙皮凌乱地散落在地板上。
兴泰东河湾南区部分住户房顶漏雨内蒙古晨网全媒体平台记者 郭治华摄影
“我们自2012年秋天入住,2013年夏天便发现屋顶漏雨。于是立即找开发商维修。但开发商修了之后并没有修好,2014年接着出现了漏雨的情况。直至今年11月,房子漏雨的情况仍未改善,基本上就是屋外下大雨屋内滴小雨,因为漏雨,造成的损失也没得到赔偿。”业主姜女士告诉记者,之前因为听说兴泰东河湾小区属于高档小区,房屋建设以及物业管理都很好,所以才花费近150万元购买了这间167平方米的房子,可是住了3年之后,房子的现状让她与家人很是堪忧。
记者了解到,除了姜女士家之外,还有居住于3号楼、17号楼、19号楼的四户业主存在屋顶漏雨的情况。
供暖温度不如人意
除了家里屋顶漏雨的情况之外,屋内的供暖温度也不尽如人意。“我们是三室两厅的房子,到了冬天三间卧室中只有一间卧室稍稍暖和些,所以全家人都得挤在这一间卧室里打地铺过夜。”姜女士告诉记者,从2013年到2014年的冬天,由于屋里的暖气不暖和,家里人在家看电视都得穿厚衣服,但即便这样,他们全家人也都勉强忍过来了。可是今年自己坐月子,由于家里太冷,只得住到父母家里过冬。
记者了解到,与姜女士家供暖情况相同的业主中,多数是住在顶楼的住户。
开发商回应:供暖管道已在改进中 屋顶漏雨明天春天维修
就此,记者联系到了兴泰东河湾小区南区所属的开发商内蒙古兴泰房地产公司工程部王部长。据其介绍,“关于小区内19号楼部分业主家屋顶漏雨的情况,我们也知道此事,并给维修过。对于今年夏天维修之后又发生屋顶漏雨的情况,由于现在已经进入冬季,无法进行屋顶维修施工,我们会在明年春天安排工人进行维修。对于因漏雨给业主家里造成的损失,我们也会按照实际情况给予赔偿。”
对于部分顶楼业主反映家里暖气温度不如人意的情况,王部长表示,部分顶楼业主家暖气温度不高,可能与单元楼供暖管道进水、回水路径有关。目前,他们已经派遣工作人员对暖气不热住户的供暖管道进行改进,预计本周可改进完毕。若改进后暖气温度仍然不高,他们将继续寻找原因给予解决。