事故过程
高速上没注意好车距,前两台车避让路边的一个护栏减速,我没刹住,3车追尾,租的车被撞的挺惨,水箱都开始漏水了。
处理过程
1.先设置紧急指示牌(之前上车前没检查,是个坏的,后来借的别的车的)查看人员情况,前两台车也都各自联系了保险,我打了400
2.400给我联系了保险公司,没多久保险打电话来了,然后过来定损,开单(忘记叫什么了,就是描述事故情况啥的)
3.对方的车都能开,直接开走了,我通过400叫了拖车,拖车收了我250的拖车费和70的车费,把我送到了小区
4.第二天早上联系了租车的门店,确认了车祸,结算租车的钱
5.第二天中间那台车的车主觉得被我撞的身体不舒服,要看病,我要走保险,咨询了一下,集合了3位车主去事发地的交警支队开事故认定书(第一个坑开始了,事故认定书上一定要注明人伤是由于撞车导致的)
再接下来就是不停的赔钱打电话赔钱打电话了…
值得一提的是神州400的电话还算是靠谱,接险的客服小哥一口北京东北都带一点的口音给我打电话,并且说了过一阵子给我回电之后就还会给我回电,而且交代给下一位接班的同事的事情也会给我回电回答