2017-11-1 工作总结:今天是11月的第一天,这个月给自己树立了一个“要提高自己工作效率”的小目标:争取在上班的八个小时内把当天任务完成,避免因为自己的原因导致加班。今天的约单工作基本上在下午快6点的时候就以为完成了,但实际上因为自己的粗心,一直到7点半左右对完单据打了回访电话准备给师傅发单的时候才发现龙华新区的单子只有2个,不过还好因为是月初就打了5个电话成功约到了2个单子明天上门。后期工作中会更加的注意着点,剖析自己其实是因为在逃避分单的工作,借口自己对深圳地形的不熟总是想着有小许在就让小许帮忙分单,今天认识到自己这方面的错误心态,在今后的工作中会加强改进。这几天的工作基本上都不会觉得累,反而很有干劲,可能是因为月初好约单的原因吧,嘿嘿。但是我知道实际上是因为现在的自己对于每天的工作都有了很清晰的目标,知道自己要做什么事情,工作要处理到什么程度。不会像之前一样到点就想着赶紧走,没有用心把自己份内的工作处理好,留下了很多烂尾巴让小许和魏宁来收尾。经过程姐多次用心良苦的谈话,我终于意识到自己到底是哪里做的不够好,然后就摆正了自己的心态,在今后的工作中会让自己做事情多思考多总结,每天进步一点点。我是6月中旬来深水海纳的,不知不觉也有四个多月了,现在回想起刚开始的自己其实也是有目标的,但是因为很多原因就慢慢的松懈了,工作其实没怎么上心,现在会提醒自己“不忘初心,方得始终”。真的很抱歉在之前的工作中给你们添了很多麻烦。我是一个比较慢热的人,有时候后知后觉到过了很久才会反应过来,但碍于自己其实并不是一个敢表达自己内心真实想法的人,就没有和大家多沟通交流,现在知道自己哪里不足了嘛,会努力让自己开朗起来增加和大家的沟通吧。也谢谢你们这段时间对我的照顾和体谅,特别感谢程姐给了我那么多的机会不放弃我还用心指导我。现在在深水海纳工作这几天都由衷的感到特别踏实和开心,可能真的是找到了状态了吧。一不小心就啰嗦了这么多,总而言之我爱你们~爱这个充满温暖有爱的客服部大集体~接下来的每一天我都会严格要求自己,做好自己份内的工作,为这个大家庭出自己的应尽一份力。