1.要先装好APP
2.网络要使用非5G的
3.网络要保证顺畅

这个时候你关机了重新试一下

我试了两次成功

我也成功的。有什么问题可以跟天猫客服反馈。效率蛮高的

你们的每次换功能，需要喊天猫精灵吗

关于联网失败，
我昨天晚上练完过一晚上都是失败，后来发现是我自己网络路由器以前就是坏的。把我逼得，就用万能钥匙登录无密码共享网络，然后就出现你现在说的情况了，楼主。建议检查下自己的网络，一下就成功了，说明精灵没有坏。我今天找了人来修网络，修好，就连上了。要不你也和我一样试试。我试验了收集开热点链接，但是不行。可能是我收集热点的问题

看看是不是你的网络出现故障了

你的问题解决了吗，我也遇到了这个问题。。。如果解决了，能给我说一下吗，邮箱847891359@qq.com

我也遇到了这种问题，然后就半个月没用这天猫精灵，好气！

根本没连上网是怎么回事

你好，我也遇到这个情况了，最后你是怎么解决的呀

你好，我也遇到这个情况了，最后你是怎么解决的呀

我是5GWi-Fi。这怎么用啊，难道说还要为它专门再买个路由器吗

为什么我联网成功一次后 换个网解除绑定了就连不上了

怎么看5g还是2.4g

我也连不上网，换了2个路由器都不行。

连不上，连不上，气死我了

我已经知道原因了，就是Wi-Fi密码只能是自己跟数字的组合

多试几次，我连了3次才成功

我链接了很多次都失败了

2次就成功了，这东西要去网络顺畅

我的问题是连上网之后过一会就断网，反复联了五六次，也试着重启天猫精灵和路由器，但也是连上网了过会就断开，有时连网都连不上。后来不知道怎么回事自动连上网后就再没掉线过，真是个神奇的东西摸不到问题从哪来又摸不到问题是怎么解决的。

我的只要断电就会出现联网失败，再次联网需要换一个和前一个WIFI不同的WIFI才可能成功，否则一直连不上网络

我也是换网络后始终连不上，最后换了个手机居然秒连

我也是换网络后始终连不上，最后换了个手机居然秒连

已经在单位试了，能连上！在家里换了俩路由器了，一直连不上，好郁闷。关键是天猫旗舰店的客服说专员那边要1至1.5个工作日才能给我反馈，真的，好无语~

维修天猫精灵，有需要可联系WX 是 THJ807.加好友了解

这种情况应该是硬件坏了。

我连接了一晚上都说连接失败，