2009年，刘强东在宿迁投资40亿，将分散在广州、上海、北京的客服部门全部集中到宿迁，并建了一座总建筑面积达6000平方米的全国客服中心，据说刚落成的时候，找遍宿迁年轻人，也找不到普通话标准的，8年后，呼叫中心已经形成产业，直接带动2万人就业。
投资完客服中心还不够，又投了20亿，把京东的信息研发处理中心、财务结算中心、物流管理中心等四大中心和云计算基地全都搬到了宿迁，许多京东的高科技人才不仅在北上广，还在他的老家。。。
除了自我消化，官方数字显示，刘强东还扶持了宿迁3600家企业完成电商销售。农民没钱，干脆免费扶植。他曾为贫困户免费发放鸡苗，让农民散养优质鸡，每只鸡必须养够8个月，跑步一万步以上，然后京东销售，卖完后钱都给老乡。。。
6月6日，京东官方宣布，京东宿迁（刘强东老家）客户服务中心正式入驻新大楼。为京东员工建设的精装修的公寓就在宿迁客户服务中心二期20层新大楼内。
据悉，这栋综合的大楼集办公和住房一体，总建筑面积12万平方米，1-5层是办公区域，6-20层是员工公寓，700多间公寓可以让1300多名京东员工居住。从官方公布的照片来看，这些公寓均为精装修，可拎包入驻。公寓内还有休闲服务中心、健身区、图书区等。
实拍：京东员工宿舍，拎包入住堪比宾馆

据了解，京东会为刚需员工优先安排宿舍，综合考量员工的绩效考核成绩、家庭常住地址到公司的距离、入职司龄、申请先后顺序等因素。宿舍分为单人间和双人间，每间宿舍住1-2人，男女分楼层住宿，对于夫妻双职工优先分配单人间。预计在今年10月入驻。