A帐号开通了小金库，B帐号开通了白条，小金库和白条不能合并到同一帐号下，京东客服说是无法解决，相信有不少朋友遇到了这样的问题吧。
这个问题我联系了好几个客服最后总算解决了，现在我来告诉大家如何操作。
1、登录A帐号（开通小金库的帐号），告诉客服注销小金库（无论客服说什么都要坚持注销）这样客服会让提交个人信息，然后要通过电子邮箱提交手持证件的照片，这样就可以注销掉小金库了。
当A帐号的小金库注销掉后，B帐号（开通白条的帐号）就可以开通小金库了，但有可能小金库实名不了，实名认证不了的小金库不能使用，所以还要进行下一步。
2、打开这个网址：https://appeal.jdpay.com/ 登录A帐号（开通小金库的帐号），点自助销户。
3、手机金融登录B帐号（开通白条的帐号），实名认证小金库。
这样就可以把小金库转移到白条帐号上了。