里面的蛋白粉还有液体胶全压碎了，邮政让我拒收，这样能收到退款吗？英文不好也不会跟他们EMAIL沟通，默认这样拒收能不能收到退款，百度查了一下感觉好象他们会把责任推给海关。
如果拒收正常不能收到退款，打算把里面的衣服等东西收下算了。