今天在美团叫了一份外卖,然后一直没理继续工作,然后配送员打了起码4、5个电话给我说找不到路,我就教他怎么走(之前一直都是这么教配送走的,别人都听得懂,就他一直说找不到),我不清楚走别的路线怎么说我就给我同事听了,然后配送员在电话里骂我同事,这里补充下,我一直没有催单的。
然后配送员到了(我不知道为什么在美团订餐的会是达达配送的),我还跟他说了声谢谢,他临走时不知出于什么心态还要说一句:你下次说清楚点,不是这样走怎么怎么样。然后我说:是我说得不清楚还是你听得不清楚?为什么别人找得到你找不到?然后他就一副很凶狠的样子拍着桌子指着我说:你是不是以为你点餐很了不起?你如果敢给差评,我今天晚上就干掉你!因为我们科室全部是女生,我们害怕都没有出声,但因为他声音太大了,把隔壁科室的人都吸引来了,当然第一时间就把他拉开,期间他还不断说要干掉我们。
有一个男生跟配送员理论,然后配送员就拿出锁电动车的锁头想要打那个男生,男生把他推开锁头就反弹打到他头上,然后他就倒下,继而又打电话报警又打电话让他的老乡过来,我也报警了,警察到了后把我们都带到派出所,配送员这时又说头痛又说肚子痛,还说我骂了他,我就问他我什么时候有骂过他,他竟然说因为我说了一句那你送不送,天啊!别说我没有说过这么一句话,就算说了,哪一个词是带有侮辱或辱骂的成分?这种玻璃心真的适合这个社会吗?
在派出所期间他还不断打电话叫他的老乡们过来,当着我们面说如果警察解决不了就私下解决,这难道不是一种恐吓吗?而且之后他才在民警面前说他是残疾人,有残疾证。首先,他之前从来没有说过他是残疾人;其次,他行动完全没有问题;再者,为什么会请一个残疾人做配送员?
期间我有打电话给美团投诉过,但美团不管,还把电话挂了,配送员狮子开大口要求6000元赔偿,否则就要走法律程序,我们都不同意,宁愿走法律程序也不愿助长这种歪风,警察让他自己去验伤,他到了医院后说验伤要4500多块,他没有钱,然后又重新回到派出所协商私下处理,期间他的一个老乡来了,然儿只是出现了短短的几分钟然后又消失了。
虽然只是短短的一段描述,但时间其实已经过去了几个小时,配送员回来后再次进行协商,我们经理想要大事化小,就说除了赔钱还让我和那个误伤他的男生给他道歉,配送员这时才说:不关这个女孩的事,她没有骂我,是我骂了她,她不用向我道歉。一开始就硬说是我骂了他导致了这起事件,现在才来还我清白,这不是一场闹剧吗?然后讹到钱了才来说一句人话?最后以一个大家都能接受的价格私了,签调解书的时候他们站长还打电话过来跟他说是我们赔少了,配送员应该要求更多赔偿,这是什么情况?这些送餐员都没有监管的吗?美团不管,警察说伤者为大,完全不管是谁先闹事!
我从来没有这么委屈过,我相信不是所有配送员都这样没品德,我不会放弃投诉,请各位看到这贴的朋友们扩散出去,让以后订餐的人多个心眼。
然后配送员到了(我不知道为什么在美团订餐的会是达达配送的),我还跟他说了声谢谢,他临走时不知出于什么心态还要说一句:你下次说清楚点,不是这样走怎么怎么样。然后我说:是我说得不清楚还是你听得不清楚?为什么别人找得到你找不到?然后他就一副很凶狠的样子拍着桌子指着我说:你是不是以为你点餐很了不起?你如果敢给差评,我今天晚上就干掉你!因为我们科室全部是女生,我们害怕都没有出声,但因为他声音太大了,把隔壁科室的人都吸引来了,当然第一时间就把他拉开,期间他还不断说要干掉我们。
有一个男生跟配送员理论,然后配送员就拿出锁电动车的锁头想要打那个男生,男生把他推开锁头就反弹打到他头上,然后他就倒下,继而又打电话报警又打电话让他的老乡过来,我也报警了,警察到了后把我们都带到派出所,配送员这时又说头痛又说肚子痛,还说我骂了他,我就问他我什么时候有骂过他,他竟然说因为我说了一句那你送不送,天啊!别说我没有说过这么一句话,就算说了,哪一个词是带有侮辱或辱骂的成分?这种玻璃心真的适合这个社会吗?
在派出所期间他还不断打电话叫他的老乡们过来,当着我们面说如果警察解决不了就私下解决,这难道不是一种恐吓吗?而且之后他才在民警面前说他是残疾人,有残疾证。首先,他之前从来没有说过他是残疾人;其次,他行动完全没有问题;再者,为什么会请一个残疾人做配送员?
期间我有打电话给美团投诉过,但美团不管,还把电话挂了,配送员狮子开大口要求6000元赔偿,否则就要走法律程序,我们都不同意,宁愿走法律程序也不愿助长这种歪风,警察让他自己去验伤,他到了医院后说验伤要4500多块,他没有钱,然后又重新回到派出所协商私下处理,期间他的一个老乡来了,然儿只是出现了短短的几分钟然后又消失了。
虽然只是短短的一段描述,但时间其实已经过去了几个小时,配送员回来后再次进行协商,我们经理想要大事化小,就说除了赔钱还让我和那个误伤他的男生给他道歉,配送员这时才说:不关这个女孩的事,她没有骂我,是我骂了她,她不用向我道歉。一开始就硬说是我骂了他导致了这起事件,现在才来还我清白,这不是一场闹剧吗?然后讹到钱了才来说一句人话?最后以一个大家都能接受的价格私了,签调解书的时候他们站长还打电话过来跟他说是我们赔少了,配送员应该要求更多赔偿,这是什么情况?这些送餐员都没有监管的吗?美团不管,警察说伤者为大,完全不管是谁先闹事!
我从来没有这么委屈过,我相信不是所有配送员都这样没品德,我不会放弃投诉,请各位看到这贴的朋友们扩散出去,让以后订餐的人多个心眼。