永安行已还车，但一直扣费、说我没还

我也遇到了贼坑，明明还了车子在庄上拉不出来，硬是说没还，然后扣了我36

我于，8月8日去常州出差，8月10日返程，没想到遇到如此恶心的事情、
事情经过是这样的，我在公司附近一家酒店住宿，于8月9日早，在酒店附近用支付宝扫码开了一辆永安行自行车（非电助力，非新型），骑到公司附近后，归还点无法还车，询问当地居民，给我指的7个站点后，终于在一个杂草丛生的归还点把车锁上了，车头锁，插入其中的那种，然后我步行两站多路才到公司上班，导致迟到。然而这只是事情的开始。
当我下午下班之后，想再次借永安行自行车时，提示我有车在骑行中，我打客服电话询问。
客服回复"还车需要，把车锁好，在APP确认归还，听到语音还车提示才算还车"，这些东西在借车的时候根本没有提示
我问我这种情况怎么处理，客服回复“只能找当地工作人员，确认车子是不是挺在那个位置，如果在他就帮你还了，如果不在就只能其他人帮你还了”
我问她什么时候给反馈“她说当天处理，具体时间不确定”
她全程不知道任何信息，她知道的只有 我的订单还在执行，这事我也知道，其它的信息一概不知，就还车点的地址还是我提供给她的、
次日，8月10日，我出差回来之后，再次打客服电话询问
客服回复“当地工作人员没给回复，她不知道，他只知道我的订单还在执行，说只能帮着催促一下，给了她的工号103，想投诉她，结果，投诉电话就这一个，投诉也是她向上反馈”
两次打客服电话，我就只听客服说了我手机上就能看到的东西“订单还在执行，骑行中”，无其他任何信息。然而事情不处理，我一直在被扣费。
我认为 永安行科技股份有限公司 存在恶意欺诈行为，我明天会打12315电话投诉一下试试，并且网上关于永安行此类行为也有不少。但结果都是消费者吃哑巴亏。
我认为我们不能向黑恶势力低头，在我国扫黑除恶的风气下，这种顶风作案的行为应该得到制裁。

不给退钱，刚还车，车也锁好了，还显示在骑行中。