求助使用南方银河1的大神或者南方技术

使用南方银河1在海南测绘， rtk（全新）一直是三星 ，但是rtk用到快一个月的时候就没有理由变成两星，北斗卫星可视但不能固定，再后来就是各种两星信号差最终结果就是完全不能固定，我开始以为是仪器的个例，但是我们前后换了5台全新的银河1都出现这种情况不知道贴吧里面的大神或者南方的技术有没有遇到过这种情况。谢谢（我联系过南方总部的技术他们让清除星历、自检、做静态都没有效果）