你好，感谢你对Arctime的支持。
我来列举一下其他朋友出现过的问题，看看对你有没有帮助：
1、解压。
这一步看似简单，实则讲究。用正规的解压软件（如Windows下的WinRAR、7z，Mac下的Keka、BetterZip等），可以确保在解压过程中不损坏任何数据；而非正规的解压软件在解压的过程中会损坏一些数据，并且不告知用户，造成的后果就是看似成功解压，实则得到的是不完整的软件包。具体哪些解压软件不要去用，这里就不明说了，希望使用刚提到的正规软件就好了。
如果视频没法导入，而软件debug又没有什么明显错误，那你也许需要换个解压软件了。
2、存放路径
存放软件包的路径最好不要包含中文和特殊字符，虽然大多数时候这都不会造成什么问题，但是谨慎点总归是好的。
3、软件包结构
有些朋友喜欢研究软件的文件构成，或者尝试修改软件的部分文件，来达到研究或其他目的。对于普通用户来说，软件在解压后（或安装后），不应当去修改或移动里面的任何文件，除非你很有把握，否则99%的机会就是把软件搞坏了。
4、导入视频
将视频文件拖拽到主界面，或者从菜单导入均可。如果搞不定拖拽，那就试试菜单吧。
5、其他
有些朋友比较自信，喜欢自己摸索，这固然好。但如果摸索的效率太低了，就未必是件好事了。Arctime官网提供了丰富的使用教程，每个视频都尽量用最短的时间说清要点，看一遍教程，可能比自己摸索一天都要有效
或者关注Arctime的微信公众号（ArctimePro）获取第一手资料
6、和大家讨论
可以加入Arctime的QQ群（229710199），与大家讨论问题。

10.12里面没有“任何来源”这个选项怎么办

你这个问题，准确意义上是mac os x系统操作问题。不过既然影响了软件的使用，我就说一说。
首先打开“终端”这个app
然后在终端中输入：
sudo spctl --master-disable
回车，之后会提示你 password:
这个时候输入你的密码（密码不允许为空，没有密码的话，你得设一个），输入密码的时候，终端界面不显示任何字符，输完以后回车。
这个时候你就可以选择“任何来源”了