一、关于林距离
Q1：林距离是什么？
林距离，全名：JJ Federation林距离国际歌友会
由会长王国安先生成立，本歌友会以无偿、无营利目的成立，所收取所有费用将全数用在支付本歌友会相关协助单位所有开销。
所以林距离泛指所有加入官方国际歌友会VIP的JM们，都统称为林距离！
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Q2：林距离国际歌友会和林俊杰国际歌友会是什么关系?
林俊杰国际歌友会的VIP会员即为林距离。
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Q3：未成年人可以入会吗？
可以。
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Q4：林距离有什么福利？
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＊Q5：特别注意事项
为保证林距离会员权益，林距离一切内容禁止外泄、禁止转卖林距离相关物品，一经发现，作开除会籍处理。其他注意事项详见【林距離國際歌友會VIP會員申請須知】。
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Q6、林距离联系方式
版工信箱：service@jjlin.com.
版二微博：@FKKingston
林距离官博：@JJFEDERATION林距離
如有任何疑问请邮件至版工邮箱，小版工会尽快回答的。
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二、关于入会
Q1：如何入会？
1、进入http://www.jjlin.com首页，点选右上角→选择要注册的方式→按流程加入普通会员
点选右上角→选择要注册的方式
2、加入普通会员后，点选右上角自己的ID→进入会员中心→
点选右上角自己的ID→进入会员中心→
3、进入林距离VIP页面，按步骤加入林距离VIP。
tip:
支付宝在线支付:支付完成立即开通，不须另外上传缴费凭证
线下ATM转账则需转账完成后，点选会员权限页面上传缴费凭证(如下图)
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Q2、APP认证码是什么？
App认证码是在使用手机上的JJLIN App时，登入VIP会员专区需要用到的认证码
流程如下
第一种：点选取回认证码→输入注册时提供的邮箱→选择账号注册方式 → 跳出下面的画面后即可收信获取认证码
点选取回认证码
输入注册时提供的邮箱，选择账号注册方式
跳出下面的画面后即可收信获取认证码
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第二种：至官网会员中心查看app认证码
至官网会员中心查看Ａpp认证码
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Q3、会员账号是什么？报名的时候是填写哪个？
答：
会员账号就是在注册时填写的联络mail，可以在会员中心的会员数据查看。
报名活动的时候填写会员账号就可以了。
微博登陆的话，填写联络邮件即可，备注微博或者FB注册。
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三、关于第五季度入会问题
新会员指路：
Q1、本季度入会礼是什么? 会费是多少？
答：
1、暂时保密。 但是每一年都会有新的入会礼送给大家。
2、 2017年度林距离VIP会费：RMB290元，台湾地区TWD980，海外地区USD45
如需购买会服则再加120元。
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Q2、预约入会礼是什么? 预约入会礼跟续费礼是不是一个东西？为什么有些JM有，而有些又没有呢？
答：
1、预约入会礼是指在03/03正式招生前，送给预约入会的新会员小礼物。
2、预约入会礼=续会礼。
3、从未加入过林距离的JM，只要在3月3日前加入即能获得预约入会礼。老会员在会籍到期前续费，也可获得。但凡曾经是加入过林距离的，只要没有中断的，都不会有。（符合以上几种情况的新老会员出现续费礼不正确问题，可邮件版工信箱解决。）
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Q3、什么时候可以入会？
答：除每年的1月31日~02月中旬以外（具体时间以通知为准），都可以入会，特殊情况除外。
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Q4、会服订大了，可以重新换码吗？会服是只有一款灰色的么？
答：
1、会服只有在寄出前可以更改尺寸，寄出后就恕不接受换货了。
2、第一年是黑色的、第二年是白色的；而后的第三第四年都没有更改颜色
直到第五年为了纪念林距离的第一个五年，所以才有灰色的纪念款。
黑色与白色的会服目前暂时没有计划再产。
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Q5、今年新入会的林距离，2月3日收到邮件通知，显示vip会员有效期限为2017年2月3日至2017年2月16日，林距离官网的会员权限状态中显示的有效时间也是这段时间，请问这是为什么呢？
答：第五年度的林距离们会籍正式开始日期是2017/03/03，但由于3/25活动的报名需要林距离会员才可进入报名，故临时开放特别权限。2月16日后会员权限将会关闭，3月3日恢复正常（老会员续会不受影响）。3月3日后入会，会籍则从您加入的当日往后算365天。
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Q6、入会后入会礼包和会服之类的东西大概要多久能到？现在入会，会服什么时候寄？
答：
1、林距离的入会礼与会服都是以月分为单位寄送的。
ex:小林3月加入林距离，那小林在４月的时候就可以拿到入会礼与会服啰～
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Q7、会服在什么类型的活动时是一定要穿的？就是有哪些不穿会服就一定不能参加的活动呀?
答：官方的活动没有硬性的规定；但依活动性质不同可能有不同规定，请以发布的活动通知为准。
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Q8、入会的时候没有买会服，现在想买还可以单独买么？可以只交会费钱不交会服钱吗？
答：
1、会服购买的部分：如果已经完成入会，可以邮件至版工信箱，让小版工手动帮您加购。
（入会未满一个月内加购会服的话，可以连同入会礼与会服一同寄送；但如果您的入会礼已经寄出，才加购会服的话，那运费的部分则需要自付。）
2、会服没有强制要求购买。
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Q9、因为会员地址里有省的选项，城市的填写，所以详细地址里就没写省和市了。但看林距离回复的邮件里的邮件地址就只有按照详细地址里写的，没有省和市，这样会影响邮寄吗？（邮寄地址可以改嘛？怎么改？）
答：
1、是的，这样会影响邮寄。所以一旦您发现邮寄的地址不完整时，请务必来信与小版工反映
让小版工可以帮您更正地址。
2、更改地址的方式上面有提到，就是来信到官网信箱让小版工帮您更改。
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Q10、付款了，可是没收到邮件确定已加入林距离。可是已显示已付款。 那是可以了吗?
答：付款确认邮件是由系统自动发出的，很有可能被误判为广告邮件而被您的邮件服务器而挡下。请依照会员中心内的会员权限为主。
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Q11、现在入会的入会礼是之前的那个镜子，还是3月3日之后新的入会礼？
答：今天是2017/02/07，现在入会算第五年度的林距离，所以是新的入会礼。镜子是第四年度的入会礼。
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针对老会员：
Q1、老会员提前续费的有提前入会礼、当季的入会礼吗？
答：老会员在会籍结束前就续会的话，可以拿到当季入会礼＋续会礼(送完为止)。如果没拿到续会礼则代表送完啰!因为续会礼是数量有限的赠品。（续费礼送完，会发布通知）
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Q2、付款明细里面没有续会礼得就是没抢到吗？
答：是的。（如有问题具体详见新会员指南Q2）
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Q3、去年十二月入会的入会礼是什么？
答：2016年12月入会拿的是第四年度的入会礼。但在圣诞活动期间入会的林距离会拿到特别版的第四年度入会礼。
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Q4、老会员到期后当时没有续费，现在续费时为什么单子上只有入会礼，没有预约入会礼？
答：老会员在会籍结束后才又续会的话，是没有续会礼的喔。
tip：预约入会礼与续会礼是同一个东西，只是一个是给老会员，一个是给预约入会的新会员，名称上的不同而已。
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Q5、老会员，17年9月才到期，现在如果续是不是只有2017年的入会礼？
答：17/09会籍到期，所以是16/09加入林距离的，16年拿的是第四年度的入会礼。现在续会的话是第五年度的入会礼啰。
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Q6、续会到什么时候截止？有送哪些？
答：续会就是到你的会籍结束前，再延长你的会籍而已，所以随时都可以续会。会籍结束前延长会籍可以得到续会礼，但数量有限送完为止喔。
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Q7、去年12月圣诞左右入会，说有圣诞的入会礼什么时候可以寄出？
答：圣诞入会礼因为遇到年假的关系，工厂休假所以延长了交货日，现在已经准备寄出啰! （如果去年11月入会的，如果还没有收到入会礼的话，表示获得的也是特别版的第四年度入会礼，请耐心等待 ）。
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Q8、我是今年1月28号新入会交钱的，3-3号才正式开通，这个时间的入会礼是什么吗?
答：1月份其实官网尚未开放林距离招生，您应该手误用了旧的汇款数据，我们将退回您的汇款。若您现在想入会则可以利用支付宝重新在线付款。如有问题可以邮件版工邮箱询问。
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Q9、我之前有入林距离，后面断了一年，现在重新入是按算新入会算吗？
答：是的。（不会有续费礼）
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Q10、密码忘记了，怎么改？
答：更改密码的部分，用邮箱注册的话，可以来信至官网请小版工帮您查询密码。如用FB或微博注册的话，则请先登入自己的FB或微博再登入林距离喔！(FB&微博注册 忘记密码则须至FB&微博更改或找回密码)
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Q11、我1月续会付款后才知道要等到三月份才开通续费，当时是交了270，现在新入会会费是290，我要把差价补上吗？
答：1月份其实官网尚未开放林距离招生，您应该手误用了旧的汇款数据，我们将退回您的汇款。若您现在想入会则可以利用支付宝重新在线付款。如有问题可以邮件版工邮箱询问。
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Q12、如果我12月就到期了，在3月3日前，重新入会，会有入会礼吗？
答：入会礼是只要加入林距离就会有的礼物喔。
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Q13、2016年初续费了两年到2018年，今年如果不续，还会有入会礼和续会礼了吗？
答：林距离的续会只能以单年续会，您可能遇到BUG才能让您连续两年。麻烦您来信至小版工信箱，我们会退费给您。
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Q14、申请的邮箱有多重会籍，官网也显示不出验证码，所以手机一直登不上app，怎么办？
答：请来信至官网信箱，让小版工合并您的账号，才不会一直发生错误。
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四、关于系统问题：
Q1、个人资料为什么没法修改？
答：目前个人资料都可以自由更改，建议您可以尝试使用不同的网页浏览器。
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Q2、app不能改资料。总是提示电话号码格式错误但是并没有错
答：App目前因为版本尚未更新，所以有部分错误跳出，待版本更新后就不会有这个问题了。
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Q3、只要后台有付款记录就会确认开通吗（上次付款后说交易异常然后我手误点了好几次开通），多交了会退款吗？
答：是的，年假时因为官网主机更新，与银行计算机尚未同步完成，所以会发生付款成功但显示付款失败的错误，这个问题在年假结束后就已经修正了。
重复汇款的部份我们会将多余的款项退还给您，若您尚未收到退还款项还请来信至官网，让小版工与您联系处理。
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Q4、历史记录里面显示“已完成付费”，最下面却写着“支付宝付费程序错误”，然后就没有入会成功，这个该怎么处理？（用支付宝支付，支付宝接口显示了支付成功，但网站上却说：“支付宝付费程序错误，请重新进行订购程序。”）
答：同Q3。
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Q5、支付记录显示，等待支付宝通知系统入账。可是收到了邮件续会成功。到底是成功没？
答：请依照会员中心内的会员权限为主。 会籍确认部分可至官网会员中心→会员权限页面确认。
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Q6、收到入会邀请的邮件了，但是app和官网都无法登陆。
答：请您来信至官网信箱，让小版工协助您排除问题。
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Q7、提交了订单但是我支付宝没有待支付订单，不知道怎么付款？
答：请您在试试看重新下单，若还是没有订单产生请来信至请您来信至官网信箱，
让小版工协助您排除问题。
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Q8、我是续会的，是在手机上支付的。第一遍支付的时候不小心返回了原接口。然后又从新支付。就成了现在这样了。（付费的时候退出了，后来就找不到付费页面了，是要重新弄一次订单还是怎样？）
答：请您在试试看重新下单，若订单还是有问题请来信至请您来信至官网信箱，
让小版工协助您排除问题。
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Q9、我的app不能用左边的功能栏收不起来，字也超小，官网下的，重装好几次了，一直这样，不知道怎么搞啊，好伤心。
答：App目前因为版本尚未更新，所以有部分错误，待版本更新后就不会有这个问题了。
非常不好意思! 建议您可以使用网页版的林距离官网。
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Q10、我是邮箱注册的会员，申请VIP然后支付宝付款之后账号就无法登入了，我有收到入会开通的邮件可是账号还是一直无法登入，计算机手机都不行。
答：请您来信至官网信箱，让小版工协助您排除问题。
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Q11、我的app不能用，打开后就这样，没有任何图示，不管点哪里都没反应。
答：App目前因为版本尚未更新，所以有部分错误，待版本更新后就不会有这个问题了。非常不好意思! 建议您可以使用网页版的林距离官网。
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Q12、我拿微博注册的，为什么每次登APP都会出现错误提醒？
答：App目前因为版本尚未更新，所以有部分错误，待版本更新后就不会有这个问题了。非常不好意思! 建议您可以使用网页版的林距离官网。
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Q13、昨天登陆发现已经是会员了，也可以登陆林距离VIP，但是没有收到会员开通邮件，就没有登陆APP的验证码，怎么办？
答：见第二部分Q2。
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Q14、入会时住址填错了，数据修改不了，一直显示网络传输错误，请联系系统工程师。
答：目前个人资料都可以自由更改，建议您可以尝试使用不同的网页浏览器。若还是不能更改数据，请您来信至官网信箱，让小版工协助您排除问题。
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Q15、为什么用登录码登录林距离app时，它会说登录码过期？
答：请您来信至官网信箱，让小版工协助您排除问题。
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五、其他问题
Q1：图中所说的虚拟门票是什么，在哪买？
答：官网首页→Chatroom→就会跳出下面网页
以上内容均转自小版工的整理，所有疑问请集中在这帖！！！
Q1：林距离是什么？
林距离，全名：JJ Federation林距离国际歌友会
由会长王国安先生成立，本歌友会以无偿、无营利目的成立，所收取所有费用将全数用在支付本歌友会相关协助单位所有开销。
所以林距离泛指所有加入官方国际歌友会VIP的JM们，都统称为林距离！
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Q2：林距离国际歌友会和林俊杰国际歌友会是什么关系?
林俊杰国际歌友会的VIP会员即为林距离。
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Q3：未成年人可以入会吗？
可以。
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Q4：林距离有什么福利？
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＊Q5：特别注意事项
为保证林距离会员权益，林距离一切内容禁止外泄、禁止转卖林距离相关物品，一经发现，作开除会籍处理。其他注意事项详见【林距離國際歌友會VIP會員申請須知】。
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Q6、林距离联系方式
版工信箱：service@jjlin.com.
版二微博：@FKKingston
林距离官博：@JJFEDERATION林距離
如有任何疑问请邮件至版工邮箱，小版工会尽快回答的。
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二、关于入会
Q1：如何入会？
1、进入http://www.jjlin.com首页，点选右上角→选择要注册的方式→按流程加入普通会员
点选右上角→选择要注册的方式
2、加入普通会员后，点选右上角自己的ID→进入会员中心→
点选右上角自己的ID→进入会员中心→
3、进入林距离VIP页面，按步骤加入林距离VIP。
tip:
支付宝在线支付:支付完成立即开通，不须另外上传缴费凭证
线下ATM转账则需转账完成后，点选会员权限页面上传缴费凭证(如下图)
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Q2、APP认证码是什么？
App认证码是在使用手机上的JJLIN App时，登入VIP会员专区需要用到的认证码
流程如下
第一种：点选取回认证码→输入注册时提供的邮箱→选择账号注册方式 → 跳出下面的画面后即可收信获取认证码
点选取回认证码
输入注册时提供的邮箱，选择账号注册方式
跳出下面的画面后即可收信获取认证码
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第二种：至官网会员中心查看app认证码
至官网会员中心查看Ａpp认证码
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Q3、会员账号是什么？报名的时候是填写哪个？
答：
会员账号就是在注册时填写的联络mail，可以在会员中心的会员数据查看。
报名活动的时候填写会员账号就可以了。
微博登陆的话，填写联络邮件即可，备注微博或者FB注册。
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三、关于第五季度入会问题
新会员指路：
Q1、本季度入会礼是什么? 会费是多少？
答：
1、暂时保密。 但是每一年都会有新的入会礼送给大家。
2、 2017年度林距离VIP会费：RMB290元，台湾地区TWD980，海外地区USD45
如需购买会服则再加120元。
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Q2、预约入会礼是什么? 预约入会礼跟续费礼是不是一个东西？为什么有些JM有，而有些又没有呢？
答：
1、预约入会礼是指在03/03正式招生前，送给预约入会的新会员小礼物。
2、预约入会礼=续会礼。
3、从未加入过林距离的JM，只要在3月3日前加入即能获得预约入会礼。老会员在会籍到期前续费，也可获得。但凡曾经是加入过林距离的，只要没有中断的，都不会有。（符合以上几种情况的新老会员出现续费礼不正确问题，可邮件版工信箱解决。）
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Q3、什么时候可以入会？
答：除每年的1月31日~02月中旬以外（具体时间以通知为准），都可以入会，特殊情况除外。
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Q4、会服订大了，可以重新换码吗？会服是只有一款灰色的么？
答：
1、会服只有在寄出前可以更改尺寸，寄出后就恕不接受换货了。
2、第一年是黑色的、第二年是白色的；而后的第三第四年都没有更改颜色
直到第五年为了纪念林距离的第一个五年，所以才有灰色的纪念款。
黑色与白色的会服目前暂时没有计划再产。
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Q5、今年新入会的林距离，2月3日收到邮件通知，显示vip会员有效期限为2017年2月3日至2017年2月16日，林距离官网的会员权限状态中显示的有效时间也是这段时间，请问这是为什么呢？
答：第五年度的林距离们会籍正式开始日期是2017/03/03，但由于3/25活动的报名需要林距离会员才可进入报名，故临时开放特别权限。2月16日后会员权限将会关闭，3月3日恢复正常（老会员续会不受影响）。3月3日后入会，会籍则从您加入的当日往后算365天。
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Q6、入会后入会礼包和会服之类的东西大概要多久能到？现在入会，会服什么时候寄？
答：
1、林距离的入会礼与会服都是以月分为单位寄送的。
ex:小林3月加入林距离，那小林在４月的时候就可以拿到入会礼与会服啰～
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Q7、会服在什么类型的活动时是一定要穿的？就是有哪些不穿会服就一定不能参加的活动呀?
答：官方的活动没有硬性的规定；但依活动性质不同可能有不同规定，请以发布的活动通知为准。
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Q8、入会的时候没有买会服，现在想买还可以单独买么？可以只交会费钱不交会服钱吗？
答：
1、会服购买的部分：如果已经完成入会，可以邮件至版工信箱，让小版工手动帮您加购。
（入会未满一个月内加购会服的话，可以连同入会礼与会服一同寄送；但如果您的入会礼已经寄出，才加购会服的话，那运费的部分则需要自付。）
2、会服没有强制要求购买。
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Q9、因为会员地址里有省的选项，城市的填写，所以详细地址里就没写省和市了。但看林距离回复的邮件里的邮件地址就只有按照详细地址里写的，没有省和市，这样会影响邮寄吗？（邮寄地址可以改嘛？怎么改？）
答：
1、是的，这样会影响邮寄。所以一旦您发现邮寄的地址不完整时，请务必来信与小版工反映
让小版工可以帮您更正地址。
2、更改地址的方式上面有提到，就是来信到官网信箱让小版工帮您更改。
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Q10、付款了，可是没收到邮件确定已加入林距离。可是已显示已付款。 那是可以了吗?
答：付款确认邮件是由系统自动发出的，很有可能被误判为广告邮件而被您的邮件服务器而挡下。请依照会员中心内的会员权限为主。
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Q11、现在入会的入会礼是之前的那个镜子，还是3月3日之后新的入会礼？
答：今天是2017/02/07，现在入会算第五年度的林距离，所以是新的入会礼。镜子是第四年度的入会礼。
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针对老会员：
Q1、老会员提前续费的有提前入会礼、当季的入会礼吗？
答：老会员在会籍结束前就续会的话，可以拿到当季入会礼＋续会礼(送完为止)。如果没拿到续会礼则代表送完啰!因为续会礼是数量有限的赠品。（续费礼送完，会发布通知）
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Q2、付款明细里面没有续会礼得就是没抢到吗？
答：是的。（如有问题具体详见新会员指南Q2）
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Q3、去年十二月入会的入会礼是什么？
答：2016年12月入会拿的是第四年度的入会礼。但在圣诞活动期间入会的林距离会拿到特别版的第四年度入会礼。
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Q4、老会员到期后当时没有续费，现在续费时为什么单子上只有入会礼，没有预约入会礼？
答：老会员在会籍结束后才又续会的话，是没有续会礼的喔。
tip：预约入会礼与续会礼是同一个东西，只是一个是给老会员，一个是给预约入会的新会员，名称上的不同而已。
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Q5、老会员，17年9月才到期，现在如果续是不是只有2017年的入会礼？
答：17/09会籍到期，所以是16/09加入林距离的，16年拿的是第四年度的入会礼。现在续会的话是第五年度的入会礼啰。
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Q6、续会到什么时候截止？有送哪些？
答：续会就是到你的会籍结束前，再延长你的会籍而已，所以随时都可以续会。会籍结束前延长会籍可以得到续会礼，但数量有限送完为止喔。
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Q7、去年12月圣诞左右入会，说有圣诞的入会礼什么时候可以寄出？
答：圣诞入会礼因为遇到年假的关系，工厂休假所以延长了交货日，现在已经准备寄出啰! （如果去年11月入会的，如果还没有收到入会礼的话，表示获得的也是特别版的第四年度入会礼，请耐心等待 ）。
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Q8、我是今年1月28号新入会交钱的，3-3号才正式开通，这个时间的入会礼是什么吗?
答：1月份其实官网尚未开放林距离招生，您应该手误用了旧的汇款数据，我们将退回您的汇款。若您现在想入会则可以利用支付宝重新在线付款。如有问题可以邮件版工邮箱询问。
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Q9、我之前有入林距离，后面断了一年，现在重新入是按算新入会算吗？
答：是的。（不会有续费礼）
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Q10、密码忘记了，怎么改？
答：更改密码的部分，用邮箱注册的话，可以来信至官网请小版工帮您查询密码。如用FB或微博注册的话，则请先登入自己的FB或微博再登入林距离喔！(FB&微博注册 忘记密码则须至FB&微博更改或找回密码)
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Q11、我1月续会付款后才知道要等到三月份才开通续费，当时是交了270，现在新入会会费是290，我要把差价补上吗？
答：1月份其实官网尚未开放林距离招生，您应该手误用了旧的汇款数据，我们将退回您的汇款。若您现在想入会则可以利用支付宝重新在线付款。如有问题可以邮件版工邮箱询问。
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Q12、如果我12月就到期了，在3月3日前，重新入会，会有入会礼吗？
答：入会礼是只要加入林距离就会有的礼物喔。
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Q13、2016年初续费了两年到2018年，今年如果不续，还会有入会礼和续会礼了吗？
答：林距离的续会只能以单年续会，您可能遇到BUG才能让您连续两年。麻烦您来信至小版工信箱，我们会退费给您。
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Q14、申请的邮箱有多重会籍，官网也显示不出验证码，所以手机一直登不上app，怎么办？
答：请来信至官网信箱，让小版工合并您的账号，才不会一直发生错误。
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四、关于系统问题：
Q1、个人资料为什么没法修改？
答：目前个人资料都可以自由更改，建议您可以尝试使用不同的网页浏览器。
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Q2、app不能改资料。总是提示电话号码格式错误但是并没有错
答：App目前因为版本尚未更新，所以有部分错误跳出，待版本更新后就不会有这个问题了。
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Q3、只要后台有付款记录就会确认开通吗（上次付款后说交易异常然后我手误点了好几次开通），多交了会退款吗？
答：是的，年假时因为官网主机更新，与银行计算机尚未同步完成，所以会发生付款成功但显示付款失败的错误，这个问题在年假结束后就已经修正了。
重复汇款的部份我们会将多余的款项退还给您，若您尚未收到退还款项还请来信至官网，让小版工与您联系处理。
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Q4、历史记录里面显示“已完成付费”，最下面却写着“支付宝付费程序错误”，然后就没有入会成功，这个该怎么处理？（用支付宝支付，支付宝接口显示了支付成功，但网站上却说：“支付宝付费程序错误，请重新进行订购程序。”）
答：同Q3。
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Q5、支付记录显示，等待支付宝通知系统入账。可是收到了邮件续会成功。到底是成功没？
答：请依照会员中心内的会员权限为主。 会籍确认部分可至官网会员中心→会员权限页面确认。
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Q6、收到入会邀请的邮件了，但是app和官网都无法登陆。
答：请您来信至官网信箱，让小版工协助您排除问题。
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Q7、提交了订单但是我支付宝没有待支付订单，不知道怎么付款？
答：请您在试试看重新下单，若还是没有订单产生请来信至请您来信至官网信箱，
让小版工协助您排除问题。
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Q8、我是续会的，是在手机上支付的。第一遍支付的时候不小心返回了原接口。然后又从新支付。就成了现在这样了。（付费的时候退出了，后来就找不到付费页面了，是要重新弄一次订单还是怎样？）
答：请您在试试看重新下单，若订单还是有问题请来信至请您来信至官网信箱，
让小版工协助您排除问题。
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Q9、我的app不能用左边的功能栏收不起来，字也超小，官网下的，重装好几次了，一直这样，不知道怎么搞啊，好伤心。
答：App目前因为版本尚未更新，所以有部分错误，待版本更新后就不会有这个问题了。
非常不好意思! 建议您可以使用网页版的林距离官网。
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Q10、我是邮箱注册的会员，申请VIP然后支付宝付款之后账号就无法登入了，我有收到入会开通的邮件可是账号还是一直无法登入，计算机手机都不行。
答：请您来信至官网信箱，让小版工协助您排除问题。
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Q11、我的app不能用，打开后就这样，没有任何图示，不管点哪里都没反应。
答：App目前因为版本尚未更新，所以有部分错误，待版本更新后就不会有这个问题了。非常不好意思! 建议您可以使用网页版的林距离官网。
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Q12、我拿微博注册的，为什么每次登APP都会出现错误提醒？
答：App目前因为版本尚未更新，所以有部分错误，待版本更新后就不会有这个问题了。非常不好意思! 建议您可以使用网页版的林距离官网。
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Q13、昨天登陆发现已经是会员了，也可以登陆林距离VIP，但是没有收到会员开通邮件，就没有登陆APP的验证码，怎么办？
答：见第二部分Q2。
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Q14、入会时住址填错了，数据修改不了，一直显示网络传输错误，请联系系统工程师。
答：目前个人资料都可以自由更改，建议您可以尝试使用不同的网页浏览器。若还是不能更改数据，请您来信至官网信箱，让小版工协助您排除问题。
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Q15、为什么用登录码登录林距离app时，它会说登录码过期？
答：请您来信至官网信箱，让小版工协助您排除问题。
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五、其他问题
Q1：图中所说的虚拟门票是什么，在哪买？
答：官网首页→Chatroom→就会跳出下面网页
以上内容均转自小版工的整理，所有疑问请集中在这帖！！！
，但还是DD,支持工作
