我是2月4日晚上借了永安行的共享单车(我所在的城市是江西省南昌市),是用永安行APP扫二维码租车的,骑行了12分钟就停下车,锁车,然后点击手机APP上的“点我还车”,居然显示“买家余额不足”,因为我之前都是支付宝上直接扣款的,所以觉得很奇怪,于是我就通过微信支付充值到APP上钱包10元,点击还车,还是显示买家余额不足,点了多次还是如此,因为车我已经锁了也无法打开,当时晚上10点多了打客服电话也没有人接留了言后就离开回家了!第二天上午回到原地一看车已经没了。打开APP看显示未还车,有异常订单,累计时间12分钟,打了客服电话还是没人接;等到了6号再打开APP一看,居然累计时间已经2452分钟了,我后面又充了40元进去,点击“结束行程”,还是显示操蛋的“买家余额不足”,联系客服还是没人。现在都不知道怎么处理了???



