对于中国人的网购热情，分析师们总是倾向性低估，甚至因此把电商归入互联网中的传统行业。
首先，个人网购热情仍在激发之中。
据财报披露，阿里巴巴平台的每位活跃买家对中国零售平台的年度收入贡献，由去年同期的184元人民币，上升到本季度的241元人民币；每位移动月度活跃用户对移动收入的贡献，则由去年同期的108元人民币，上升到本季度的166元人民币。
在线零售增速远高于消费大盘。据国家统计局公布的数据，2016年，社会消费品零售总额约为33万余亿元，同比增长10.4%，而全国网上零售额为5万余亿元，同比增长26.2%。
其次，“移动端-信息流-在线零售”的“三位一体”格局已经成型。
在线零售仍在加速向移动端转移，移动时代红利远未结束。在财报披露的Q3期间，阿里巴巴的中国零售平台的移动端收入超过324亿元，较2015年同期增长73%；移动端占中国零售平台的整体收入达到80%，2015年同期占比仅为65%。
社交媒体倒流效应不容低估。阿里巴巴在财报中把Q3的移动月活净增4300万，主要归功于社区互动。据悉，截至2016年12月31日，阿里巴巴中国零售平台的移动月度活跃用户数增长至4.93亿名，较上季度的4.5亿净增4300万。
财报称：“移动月度活跃用户数的上升，主要是由于阿里平台持续向用户提供高度个性化并且高度互动社交属性的内容，用户的参与度不断在提高。”这里指的“高度互动社交”主要来自社交网络和信息流平台——既有阿里巴巴持股的新浪微博、支付宝、高德地图、UC、优酷，同样还包括微信、QQ、百度、搜狗等友商平台。
正是这两大趋势的汹涌澎湃，才搭起马云“新零售”的渡河之桥。电商已经变天。
