最近发现小米盒子有儿子一直喜欢看的碰碰狐英语视频，但是付费购买，前几天就直接购买了小米电视vip一年，结果发现碰碰狐仍然收费，多次联系小米客服，五天后得到回复，被告知那个儿童视频是单付费。但是之前购买vip时看到写的所有付费视频vip都可以看，现在却不是这样，要求客服开通或者退改，都不行，理由是虚拟商品无法退。心中1万个神兽，太不要脸了，由此联想起前段时间开通美亚会员服务，因为忘记关了，试用结束后直接续费了，直到当月月底信用卡出账单多了99刀才想起了，联系美亚客服，立即退费，一天信用卡退款到账。同样是虚拟产品，差别可见而知。现在不知道怎么处理了，300块钱是小事，这服务和态度让人吃了苍蝇一样，真想好好治治小米，让他们也能成长到像亚马逊这样真正的牛b的公司。