管理体系认证，绕不过去的坎

20世纪80年代末，ISO9000族质量管理标准在我国推行以来，过程方法被国人接受并广泛使用。但许多的管理者没有理解其内涵，建立的各种管理体系形似而神不似。随着智能管理技术不断完善，信息与数据集成与分析，使管理问题能及时发现，提高了管控能力，必然促进管理者对过程管理的深刻理解和科学运用。