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哪些原因会造成宠物店顾客流失

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  随意穿着与打扮
  宠物店的员工衣着有时候是影响顾客购买心情的一个原因,因为门店的装修与销售与宠物店员工的穿着,是客户的第一个印象,尤其是人员的穿着与打扮。穿着差、没品位的销售与人员,看起来让顾客觉得不够专业,不会有好的服务与专业。
  嫌贫爱富
  有的员工看见客户进门,就先掂量一下顾客,再决定是否进行导购与推销。记住“进门就是客”的道理,认认真真做好接待的工作。很多有心购物或很有购买力的顾客都是其貌不扬的。
  不是太过就是冷漠
  有的店员认为自己店里产品较贵,对看起来貌似不具备购买力的顾客爱理不理,甚至用“你买的起吗?”的眼神看着顾客,造成了很不良的影响。当然还有一种刚好相反,拉着顾客离别多年的乡亲一样,吓得客户“快跑为妙”。
  造成宠物店顾客流失的原因有很多,所以经营者需要在这方面多注意一点,派多格宠物加盟连锁有多年的宠物店经营经验,帮助加盟商规避一些常规性的事物,让加盟商能够成功的开一家宠物店,派多格宠物愿与您携手开最好的宠物店给最爱的它。


1楼2016-08-25 17:00回复
    宠物店出现亏损会是哪方面原因导致的?近几年宠物行业发展还是很火热的,大多数人开宠物店只要好好的经营管理都是盈利的状态,如果宠物店出现亏损是有一定原因的,派多格宠物加盟连锁为您介绍宠物店出现亏损是哪方面原因导致的。
    一是商圈分析。店铺布点错误,对商圈特性掌握不到位,所选商圈腹地太小、人潮不足或商圈内顾客的消费习惯与店铺经营项目不符。另外店铺在竞争店数量增加和改变经营策略时没有及时做出反应,并进行相应的修正。

    二是服务管理分析。由于工作人员服务态度不佳,或敬业精神差,服务流程不合理、不顺畅,或人员不足不能满足顾客需求等,造成顾客大量流失而成为亏损店。
    三是商品管理分析。由于商品组合不当,如库存大、周转慢等现象,或者存在商品品质不佳,如报废增加、退货增加、商品陈列不佳、严重缺货、存货控制不佳等现象,影响店铺的正:常运营而导致店铺亏损
    四是绩效分析。如营业目标达成率不佳毛利目标达成率不佳、费用目标控制率不佳净利目标达成率不佳、营业额成长率不佳、员工贡献率不佳等,都可导致店铺成为亏损店。

    此外,店主领导方式不正确、促销等活动执行不佳、店内设备及营业器具运用不佳、环境清洁卫生差,以及财务管理混乱等现象也可导致店铺亏损。
    宠物店出现亏损一定需要检查原因,肯定是因为某些方面导致的,派多格宠物加盟连锁提醒投资者,宠物店的账目一定要记清楚,这样才能够及时的查到账目的盈利和亏损情况。
    在加盟过程中如果您有疑问,可以参考中国加盟网推出的“加盟六步法”,减少加盟风险。


    IP属地:陕西3楼2020-03-31 14:05
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