首先感谢各位玩家的支持,我们会不断更新游戏,完善体验。
游戏发布一个月以来我们发现不少问题,有些问题是我们本身的bug造成的,有些是由于windows的更新问题引起。
其中最常见的就是因为windows个更新缺少一个必要补丁造成的游戏无法安装的问题,为了不再造成不必要的误解,我会在这个帖子里总结下解决这些问题的办法:
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目前我们发现,游戏无法安装的情况主要发生在win7和win8.1这两个系统。我们的游戏和win10完美兼容,目前没有发现任何win10系统发生安装问题。
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首先,我们只支持64位的系统
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Win7 发生不断要求重装 UE4PrereqSetup 的情况
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如果你使用win7,请确保已经升级到SP1
先卸载Microsoft Visual C++ 2015 (x64和x86都卸载)
然后请找到你的游戏安装文件夹,
通常此文件夹的位置是
Steam\SteamApps\common\Fragmented\Engine\Extras\Redist
右键点击 UE4PrereqSetup_x64.exe,以管理员方式运行
完成
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Win8.1 C++ 2015 错误
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先卸载Microsoft Visual C++ 2015 (x64和x86都卸载)
进行系统升级,将所有的重要更新全部更新完毕
注意:可能需要进行多次更新才能完全更新完
下载这个补丁
https://www.microsoft.com/zh-CN/download/confirmation.aspx?id=49081安装以后运行游戏,会要求安装c++2015,安装后即可进行游戏
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个人建议最保险的解决办法就是升级到win10,作为目前windows最稳定的操作系统,你值得拥有 :)
如果还有其他游戏安装的疑问,请回复留言,我们会尽快帮你解决。