会算我全责吗？大家来帮我分析一下！多谢！

车贷客户，有担保人，无抵押，余额14万，剩余期限2年。2月份突发脑溢血，其父代还3个月，每月6600。因医药费高昂，家中又缺少了主要经济来源，现在要求延长还款期限至4年，以减轻还款压力，银行不同意，客户表示可能从下个月就还不上了。作为客户经理，我是否应该被认定为全责？？？