先去网页版Steam商店登录，这时应该可以看到需要手机令牌验证，但我们现在手机没办法使用了，因此点击右边的“请求协助”


这个时候如果你手机还在身边的话，点击左边的“确定”发短信，就会有个短信验证码发过来，到时候输入上去，解锁手机令牌是一瞬间的事

然后我吃惊地发现自己的手机令牌就这样解掉了……

假如你的手机因为各种原因不在身边的话，在这里就只能选右边的“我做不到”了，这个时候会弹出让你输入注册手机令牌时候的那个救援代码


嗯，就是这个东西，输入了之后就可以解锁手机令牌了，这里我就不演示了，免得又被解绑一次……（这东西在绑定手机令牌的时候会给你，一定要记住！非常重要
）

如果你当时没有记救援代码的话，这下就麻烦了，需要你主动去联系Steam客服，告诉他们你手机丢失也不记得救援代码的事实，希望他们能帮你移除手机令牌

按照对应的模板填下来就是了，照例需要给出一些邮箱里的交易记录，来证明这个账号是你的，后续需要什么文件他们会再次通知，速度很慢，平均是一周回复，当然脸好1天和脸黑一个月都是有可能的

所谓的交易记录就是这玩意儿，你在邮箱里应该能找到不少

"I lost my phone and forgot the Rescue-Code"
I just lost my phone and forgot the Rescue-Code
Now I want to remove the Telephone-Protection
Here are some pictures to prove this account is mine
My e-mail is XXXXXX@XXX.com
If you need me to provide something else
Please contact me soon
Thx
————————————————
“我丢掉了手机还忘记了救援代码”
我丢掉了手机还忘记了救援代码
现在我想移除手机令牌保护
这里有一些图片（交♂易记录）来证明这个账号是我的
我的邮箱是：XXXXXX@XXX.com
如果你们需要我提供一些别的东西
请尽快联系我
谢谢

对了，补充一个备用码的获取方式，用于 APP删除了/手机丢掉了/各种原因 导致不能进行令牌验证的情况
备用码都是一次性的，每一次获取都会使之前的那一批作废


这里输入一次令牌认证码即可获得30个一次性备用码

手机在用，但是收不到

我也遇到了，但是他要我提供2019年的 我只有2020年的记录