滴滴专车支持匿名发差评 用户不再担心被威胁
已经全面升级旗下滴滴专车(含快车)的用户匿名评价机制,乘客在对司机服务不满意时,可以匿名给出差评。
滴滴快的方面介绍,为了保证乘客根据自身感受和信息属实,通过评价真实地反映司机的服务质量,滴滴专车从8月开始全面升级了用户匿名评价机制。用户在对司机做出评价后,司机端不会马上显示,而是会在未来一段时间内随机显示所有评价内容。
除了随机显示之外,乘客的名称和联系方式均不会显示在评价中,而评价的日期也从之前的订单发生日期改为评价日期,以便更好地保护乘客的个人信息。
已经全面升级旗下滴滴专车(含快车)的用户匿名评价机制,乘客在对司机服务不满意时,可以匿名给出差评。
滴滴快的方面介绍,为了保证乘客根据自身感受和信息属实,通过评价真实地反映司机的服务质量,滴滴专车从8月开始全面升级了用户匿名评价机制。用户在对司机做出评价后,司机端不会马上显示,而是会在未来一段时间内随机显示所有评价内容。
除了随机显示之外,乘客的名称和联系方式均不会显示在评价中,而评价的日期也从之前的订单发生日期改为评价日期,以便更好地保护乘客的个人信息。