8月15日，深圳北—杭州东D3112次列车停运，该列车原定经过厦门北站的时间为15:11。已购买停运列车车票的旅客，可持车票到车站办理改签或全额退票手续。在12306网站上购票且未取车票的旅客也可直接在网络上办理全额退票手续。