1、产品特性（1）产品价格 各公司往往会对持有本公司会员卡的会员提供一定的价格折扣，顾客如果利用会员卡消费能够给其带来的节省进行评估。如果节省较多，则对期一定的吸引力，顾客便会办理会员卡。（2）消费频次 当顾客在选择是否输会员卡时便会评估该产品未来消费的频次。如果感觉未来消费该产品的频次较高，顾客便会选择输会员卡。
（3）参与度 由于顾客在购买参与度较高的产品时，往往事前会经过慎重考虑并在对多个品牌进行比较的基础才会做出购买决策，他对所购买的产品会比较有信心，未来消费时也会更倾向于购买同一品牌。
（4）品牌 当顾客在选择是否办理会员卡时，会评估该品牌给其带来的社会利益，如果该品牌能够为他带来具有吸引力的社会利益，则消费者会更倾向于选择办理该品牌的会员卡。
2、消费者产品认知度 当顾客对某一产品各品牌都有较清楚的认知时，他会更愿意输所偏爱的品牌的会员卡，而当顾客对某一产品各品牌不是很熟悉时，其办理会员卡的意愿便较低。
3、会员卡优惠力度 会员卡促销力度越大，顾客便感知办理会员卡获得的利益越多，也会越倾向于办理会员卡。
4、获得会员卡的成本 当顾客考虑是否输会员卡，会衡量所付出的成本是否能够由在未来消费时使用会员卡所获得的利益进行补偿，如果顾客感知付出的成本比较小，则其会办理会员卡，否则不会办理会员卡。
5、以往会员卡消费经验 当顾客在以往的会员卡使用中得到了美好的消费体验或通过使用会员卡得到了较多的优惠时，则该顾客面对新的会员卡促销时便会倾向于办理会员卡。
6、相关群体示范的影响 如果顾客的亲戚、朋友或同事对某品牌会员卡促销持肯定态度，以拥有某一品牌的会员卡为荣，则当企业向该顾客推荐会员卡时，该顾客会更倾向于办理。
7、会员卡的使用范围 企业提供的会员卡能够覆盖的范围越大、产品的种类越多，则消费者感知其未来使用的场合便越多，从而对会员卡给其带来的感知利益越大，也越倾向于办理会员卡。