初装所需证件：需携带（身份证 房产证 银行卡或存折）前往所属营业厅办理初装手续!
资费标准：楼房按300元/端、平房按320元/端收取用户有线网络光缆入网建设费!
另：若线路具备安装条件，原则上每户终端最多为3端（即原终端盒上增加端口），每户安装3个终端，楼房按360元/户、平房按380元/户收费。
注：如有特殊情况未办理初装的用户，请直接联系营业厅或者拨打96196客服电话进行咨询!
上述手续完毕后7个工作日之内实施线路安装，并从安装完成之日的次月起按18元户/月标准在银行划转有线电视收看维护费（安装当月不收取费用）。
对持有市民政局颁发的"城市最低生活保障金领取证"的特困户按12元户/月；对持"农村居民最低生活保障金领取证"的农村贫困户按所办手续以予减免。
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单位、底商等商住用户报装有线电视，请直接联系所在地区营业厅，具体安装方案和工程费用由营业厅提供
您还可以通过微信平台留下您的信息（姓名地址 单位名称及联系方式）我们会第一时间与您取得联系！
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北京银行：活期存折（13位账号）、京卡（16位账号）、借记卡（16位账号）建设银行：19位账号的活期存折、龙卡、生肖龙卡；16位账号的理财卡（金卡、银卡）、乐当家白金卡中国银行：结算账户的活期存折（18位账号、12位账号）、借记卡（19位账号）邮政储蓄：结算账户的活期存折（19位账号）、绿卡（19位账号 农业银行：活期结算存折（15位账号）、金穗卡（19位账号）、通宝金穗卡、农行军人保障卡（620059开头）华夏银行：华夏卡、华夏丽人卡（16位账号）工商银行：活期存折、活期一本通、灵通卡、E时代灵通卡、理财金卡（19位账号）、财富卡（账号19位）、工行军人保障卡（账号19位，前六位：620058） 北京农村商业银行：一本通活期存折（15位）；粮农直补存折（红色）/凤凰卡（19位，号段标准：前十位6221386102）；凤凰旅游卡（19位，号段标准：前十位6221386151）；凤凰惠农卡（19位，号段标准：前十位6221386152） 交通银行：太平洋卡（借记卡，17位或19位账号） 招商银行：借记卡（12位、16位账号）
注意事项：
您需提供北京当地开户的银行卡及存折办理业务。
（外地银行账户不能关联有线电视代扣业务）
办理相关账户关联业务，务必携带实物到营业厅办理
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用户将原址有线电视收看权转让给其他用户时，需携带双方的有效身份证件原件、、银行划帐交费存折等，到歌华有线营业厅办理过户手续，以便将银行划款账户等有关信息进行变更，且最好双方都到场，如只有一方，必须带齐上述手续方予办理。
过户不收费。未经用户同意、没有本人授权，不能办理过户手续。
注：
在办理歌华有线电视过户业务时，需携带配发的机顶盒！
如下家直接携带上户身份证复印件时，上户复印件必须在上面写上歌华专用（如租房使用等都无效)
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1、暂停：
用户需携带交费存折以及有线电视收看权所有人的有效身份证件（如代办，代办人需携带有线电视收看权所有人的有效证件及代办人的有效身份证件），到歌华有线营业厅申请办理信号暂停手续，以便从实施信号暂停之日的次月起，不再划转有线电视收看维护费。
2、恢复收看：
用户需携带有线电视收看权所有人的有效身份证件（如代办，代办人需携带有线电视收看权所有人的有效证件及代办人的有效身份证件），用户应提前到歌华有线营业厅办理信号恢复开通手续，交纳60元/户的信号断通工时费，之后7个工作日内将信号开通，同时于次月起恢复银行划缴有线电视收看维护费。
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（1）在城区内变换收看地址（迁入地址不属新建小区）：需携带 有线电视收看权所有人的有效身份证件原件，到移出地所属的营业厅填写《用户信息变更登记表》办理移出手续，并凭据此表可到迁入新址所属的营业厅办理移入手续，在交纳每端60元的移址开通费后，7个工作日内完成移址工作。
（2）由城区移至远郊区：要看远郊是否具备安装条件，能否办移入手续，用户需询问远郊分公司。
（3）如用户原址属于拆迁范围或是私房腾退，不办理移址手续。原址的安装费用，歌华公司不负责退回。
注：
同区域移机，不用携带配发机顶盒
跨区域移机，需在营业厅办理移出手续的同时，退换免费配发机顶盒（全套），到新的地址领取免费配发机顶盒！
如购买或留用一代机顶盒可移到新的地址！
移入手续办理时须加持身份证 房产证（购房合同或购房发票均可）！
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用户收看地拆迁或想要终止有线电视收看时，用户需携带 交费存折以及有线电视收看权所有人的有效身份证件（如代办，代办人需携带有线电视收看权所有人的有效证件及代办人的有效身份证件），需到所属营业厅办理退网手续，以便在关断信号之日次月起，终止银行的有线电视收看维护费划转。办理退网，不退入网费。
注：办理有线退网业务时需退还免费配发机顶盒全套设备
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以上仅供参考，最终解释权为歌华有线朝阳分公司，如需具体了解您可以拨打营业厅电话或96196客服热线进行咨询！
资费标准：楼房按300元/端、平房按320元/端收取用户有线网络光缆入网建设费!
另：若线路具备安装条件，原则上每户终端最多为3端（即原终端盒上增加端口），每户安装3个终端，楼房按360元/户、平房按380元/户收费。
注：如有特殊情况未办理初装的用户，请直接联系营业厅或者拨打96196客服电话进行咨询!
上述手续完毕后7个工作日之内实施线路安装，并从安装完成之日的次月起按18元户/月标准在银行划转有线电视收看维护费（安装当月不收取费用）。
对持有市民政局颁发的"城市最低生活保障金领取证"的特困户按12元户/月；对持"农村居民最低生活保障金领取证"的农村贫困户按所办手续以予减免。
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单位、底商等商住用户报装有线电视，请直接联系所在地区营业厅，具体安装方案和工程费用由营业厅提供
您还可以通过微信平台留下您的信息（姓名地址 单位名称及联系方式）我们会第一时间与您取得联系！
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北京银行：活期存折（13位账号）、京卡（16位账号）、借记卡（16位账号）建设银行：19位账号的活期存折、龙卡、生肖龙卡；16位账号的理财卡（金卡、银卡）、乐当家白金卡中国银行：结算账户的活期存折（18位账号、12位账号）、借记卡（19位账号）邮政储蓄：结算账户的活期存折（19位账号）、绿卡（19位账号 农业银行：活期结算存折（15位账号）、金穗卡（19位账号）、通宝金穗卡、农行军人保障卡（620059开头）华夏银行：华夏卡、华夏丽人卡（16位账号）工商银行：活期存折、活期一本通、灵通卡、E时代灵通卡、理财金卡（19位账号）、财富卡（账号19位）、工行军人保障卡（账号19位，前六位：620058） 北京农村商业银行：一本通活期存折（15位）；粮农直补存折（红色）/凤凰卡（19位，号段标准：前十位6221386102）；凤凰旅游卡（19位，号段标准：前十位6221386151）；凤凰惠农卡（19位，号段标准：前十位6221386152） 交通银行：太平洋卡（借记卡，17位或19位账号） 招商银行：借记卡（12位、16位账号）
注意事项：
您需提供北京当地开户的银行卡及存折办理业务。
（外地银行账户不能关联有线电视代扣业务）
办理相关账户关联业务，务必携带实物到营业厅办理
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用户将原址有线电视收看权转让给其他用户时，需携带双方的有效身份证件原件、、银行划帐交费存折等，到歌华有线营业厅办理过户手续，以便将银行划款账户等有关信息进行变更，且最好双方都到场，如只有一方，必须带齐上述手续方予办理。
过户不收费。未经用户同意、没有本人授权，不能办理过户手续。
注：
在办理歌华有线电视过户业务时，需携带配发的机顶盒！
如下家直接携带上户身份证复印件时，上户复印件必须在上面写上歌华专用（如租房使用等都无效)
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1、暂停：
用户需携带交费存折以及有线电视收看权所有人的有效身份证件（如代办，代办人需携带有线电视收看权所有人的有效证件及代办人的有效身份证件），到歌华有线营业厅申请办理信号暂停手续，以便从实施信号暂停之日的次月起，不再划转有线电视收看维护费。
2、恢复收看：
用户需携带有线电视收看权所有人的有效身份证件（如代办，代办人需携带有线电视收看权所有人的有效证件及代办人的有效身份证件），用户应提前到歌华有线营业厅办理信号恢复开通手续，交纳60元/户的信号断通工时费，之后7个工作日内将信号开通，同时于次月起恢复银行划缴有线电视收看维护费。
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（1）在城区内变换收看地址（迁入地址不属新建小区）：需携带 有线电视收看权所有人的有效身份证件原件，到移出地所属的营业厅填写《用户信息变更登记表》办理移出手续，并凭据此表可到迁入新址所属的营业厅办理移入手续，在交纳每端60元的移址开通费后，7个工作日内完成移址工作。
（2）由城区移至远郊区：要看远郊是否具备安装条件，能否办移入手续，用户需询问远郊分公司。
（3）如用户原址属于拆迁范围或是私房腾退，不办理移址手续。原址的安装费用，歌华公司不负责退回。
注：
同区域移机，不用携带配发机顶盒
跨区域移机，需在营业厅办理移出手续的同时，退换免费配发机顶盒（全套），到新的地址领取免费配发机顶盒！
如购买或留用一代机顶盒可移到新的地址！
移入手续办理时须加持身份证 房产证（购房合同或购房发票均可）！
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用户收看地拆迁或想要终止有线电视收看时，用户需携带 交费存折以及有线电视收看权所有人的有效身份证件（如代办，代办人需携带有线电视收看权所有人的有效证件及代办人的有效身份证件），需到所属营业厅办理退网手续，以便在关断信号之日次月起，终止银行的有线电视收看维护费划转。办理退网，不退入网费。
注：办理有线退网业务时需退还免费配发机顶盒全套设备
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以上仅供参考，最终解释权为歌华有线朝阳分公司，如需具体了解您可以拨打营业厅电话或96196客服热线进行咨询！
