作为最大的网络围棋对弈平台，来到贴吧三年，发现很多棋友对弈城对弈软件的使用规则不甚了解，一直有心思写一下弈城对弈软件的使用规则说明，让大家作为了解，本帖不代表弈城官方，不对本帖中所述内容承担任何责任。仅代表本人个人的观察总结。
一，弈城的会员制度
弈城的会员制度分为四种，分别是：普通会员，银卡会员，金卡会员，钻石会员。
所有合法注册的弈城帐号（符合注册规则的ID，注册规则在注册ID的页面显示），均为普通会员，银卡会员及金卡会员属于付费会员，钻石会员属于非卖性会员。
不同的会员资格，所享受的软件服务不一样。具体细则请参照http://www.eweiqi.com/shop_memberguide.asp
二，软件使用规则说明
1，转换不同服务器说明
弈城的服务器分为中国高手房1---中国高手房6，棋友会。韩国高手房1（国际高手房）---韩国高手房4，比赛服务器，中级房，总计十三个服务器。现就每个服务器的进入资格略作介绍。
中国的非付费会员，只可以进入2700人以下的中国服务器，及比赛服务器，中级房。（当所选服务器人数超过2700人时则不能进入。）在任何时间段不能进入韩国高手房1---6。
银卡会员及以上，可以自由进入中韩高手房之间的任何高手房，并不受所选服务器的人数限制。
9D帐号可以自由进入任何服务器。
2，网管客服区域及时间
中国高手房1--5，及棋友会服务器，国际高手房（韩一）由中国网管负责客服，其中中国高手房1--3，及国际高手房，为24小时执勤制，及全天24小时在上述四个服务器都有中国网管负责为棋友提供人工在线客服。另外的中国高手房4---5及棋友会服务器，人工在线客服时间为每天早上8点，至当日晚上10点半。
比赛服务器（原东洋服务器），与中级房，不属于中国网管人工在线客服区域，其中比赛服务器仅限于官方授权之后特定棋友可以使用开设房间等对局功能，在没有官方授权的情况下，棋友不能在比赛服务器进行对局，及发短信等功能，，仅可以使用大厅聊天框的聊天功能
韩国高手房2---4，由韩国委派在线客服人员。
中国棋友在韩国高手房需要在线客服帮助时，可以使用软件右下角的“请求帮助”功能呼叫韩国网管，或是用发送短信的方式向韩国网管求助，但短信内容必须是英文，因为除英文与阿拉伯数字以外，任何国家的文字发送之后，短信接受者所看到的均为乱码。同理，在各个服务器的大厅聊天框及房间聊天框聊天时，只有英文字符与阿拉伯数字，可以在同一个服务器的中韩棋友之间互相显示，其余汉语/韩语字符在同一个服务器的异国棋友之间不显示。（但短信传送会显示乱码）
3，胜负改判，错判等情况
由于个人原因导致的网络断线最终导致棋局连接失败负，及因为软件原因导致对局没有结束前自动判定结果，遇到上述两种情况，只要对局形势不是明显败势，在结果判定后找当值在线客服说明情况，一般均可改判（对局近于结束并且胜势的，改为赢。平势与劣势改为和）但成绩更改仅改判单方，即提出改判要求的一方，不更改另一方的战绩。
如上所述，略作说明。鞠躬，致礼