杜厂长：
暂且我还称呼你厂长大人，半个多月前，想必我的“问题车”的情况客服已经转达给你，你已经心知肚明了吧，只是不屑一顾，小儿科了吧。如果是这样，那我今天给你的挂号信尽可不要作任何处理，丢人垃圾桶了事，但问题的存在是不容回避的，我只是尽“履仁蹈义”，行“先礼后兵”之责，我已经做到仁至义尽，消费者已经没有退路。。。。。。
我的初衷，直面与你们管理层对话，交流沟通，让你们知道消费者在使用当中存在的问题，提高产品内在质量，维护市场品牌形象。而不是靠客服掏浆糊，敷衍了事。但遗憾的是，从11月12号通过各种途径辗转，找到何经理及客服的联系方式；并且反应问题，竟然在近20天里不给予消费者任何回复及反馈，无非是，存在的问题是家常便饭，不需要提高，改进，仅仅是通过营销包装，骗一个，算一个，坑一个，成一双。。。。。。
我看到你们产品包装宣传，东方购物和淘宝视频，那是一个“真善美”什么“专利产品、全球领先；时尚美观、绿色环保、轻巧便捷；锂电池、薄饼式电机、镁合金车架、PU避震...”。什么国际设计大奖。。。。。什么诱人的字眼都被你们用上了。
那个拉动眼球的广告效应还真的不可小视。消费者就是看了你们的广告，虽然价格不菲，倾囊购买。。。。。
消费者实际得到的不是“真善美”而是“假丑恶”。什么20多项国家专利，什么国际设计大奖，那是地地道道的“假大空”。
我的热诚，你们不予理会，我的真诚你们不予领情，我给予的正能量，你们不需要，一厢情愿的建议你们不善待，或许你们认为自己的产品供不应求，可以朝南坐，你们可曾意识到；对于产品存在的问题不予证实，对于产品的缺陷不予改进，有的问题关系到产品的安全隐患，仅仅靠营销扩大销售，给你们带来的那将是市场的唾弃，灭顶之灾。。。。。。虽然与厂长大人素未谋面，恕我直言，你们的企业管理之混乱，责任心之差，这样的企业还能做出好产品，这样的企业还能生存下去，一个厂长对于消费者的态度如此淡漠，真令人汗颜，曾经给你很多机会不予珍惜，话说回来，我这只是“杞人忧天”罢啦。。。。。。
后悔当初看了“东方电视购物”三寸不烂之舌的宣传，抵挡不了诱惑，花费近三千元买了诺雅的电动折叠车，三个月就成为废品，坑爹啊，毕竟是几千元的耐用消费品啊，你们不需要沟通，不思进取，屏声静气，不需要正能量，那只能给你们增添一些负能量了，厂家面对消费者的反馈，没有一点点回复，没有一丝一毫的愧疚，没有一点点反思，死猪不怕开水烫，除了失望，还能够拿你们怎么样呢？？？
你不仁我不义，先礼后兵，我已经做到仁至义尽，我已经没有退路，本人有告知义务，如果你们对于本人的观点还是置之不理，我只能破釜沉舟，本人将通过各种途径，包括新闻媒体，消费者协会，网上发帖，直至诉之法律。维护自己权力的同时，也为广大消费者鸣冤。这不是危言耸听，要挟，我不需要捏造、杜撰事实，我只是讲了大实话，望引起贵厂的重视，还望贵厂商思而后行。什么是“善始善终”什么是“善始恶终”什么是“恶始恶终”这个道理你应该懂得。你们愿意折腾，就折腾吧，我有的是精力和时间。
（本信件用挂号信邮出，收信后三天不给予回复及妥善处理，还是执迷不悟，不见棺材不掉泪，本人将付诸行动）