从业20多年，钱没赚到多少，见了不少的人和事，我把客户群分成下面几类，
第一类；忠诚客户，从来不问价格，也不问怎么修的，只是修好了交钱要多少随便，我相信这样的客户都是大家喜欢的，那么大家可能会有疑问，真有这样的客户吗，难道客户是傻子吗？回答是否定的，这样的客户才是最聪明的，因为这样的客户是建立在相互信任是基础上的 。
从他们买的第一辆车就开始找我修，很多人换了几辆车从来就不找别人，当然小故障可能在路上修，修完了回来肯定找我检查，是不是修好了？不行你重新给我换好件，很多次客户车子坏到外面拖车回来，或者租车拉来，就是不愿意在外面修。
那么这样是客户是怎样培养出来的呢，首先端正自己的态度，对客户以诚相待，始终要有自知之明，每一个人都不是傻子，99%的人都比我们聪明，始终不要欺骗客户，简单的说配件要选择正规厂家质量有保证的，千万不要贪图便宜购买假冒伪劣配件，只有好的配件才是修好车的先决条件，更换配件时不要苍蝇老虎一把抓，没坏的零件坚决不多换一个，修车前先谈好价换防止修完后扯皮。
时间长了客户自然而然的就会对你信任，这样的客户不但不会跑掉，还会给你介绍客户，久而久之客户群自然壮大。