来电显示客户关系管理(又名:CRM800-400)
1. 系统简介:
简介:对业务型的公司来说,业务员的管理,客户关系的问题是一个难题,业务
员的跳槽,随着业务员流失的客户,对公司来说
都是一个非常严重的问题,如果把不好关,公司将蒙受巨大的损失。
CRM800-400,系统就是针对业务型公司客户流失的问题而开发的一套管理客户
业务员关系的系统。
性能特点:<1>支持来电显示,使公司的客服清楚的知道是哪个客户来的电话,
而且可以清楚的知道以往的交往关系,比如:客
户订购了什么货品,以前有什么投诉,是否已经帮客户解决。
<2>强大的权限管理,对业务员跟踪的客户,可以通过经理审核追踪,权限
分明,A业务员的客户只有A业务员可以
看到,而经理可以看到全部客户,可以观察整个业务的开张情况。
<3>天天的业务工作检查,业务员自己的商务安排。智能提醒。使您公司的
业务员知道自己该干什么。
<4>天天业务工作登记,每个客户的跟踪情况,清请楚楚,即使业务员离职
,您也不需要担心您的客户流失,接手的
业务员马上可以知道这个客户的跟踪情况,继续开张业务工作。
<5>会议安排。轻松安排会议议程。
<6>电话黑名单:进入黑名单的电话,系统自动会把打进来的电话挂机。避免骚
扰。
<7>各种分析统计报表,是你策略公司不可缺少的利器。
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