E4报警是针对板换热交换不良，造成压缩机吸气温度过低，严重时低压吸气管会结冰，压缩机结冰，这代表氟里昂在板换侧吸热困难而蒸发不完全（简单说就是蒸发不完全导致），严重时板换会结冰冻裂损坏。所以处理E3,E4防冻问题还需要慎重，不要出现以往在维修点不知情况下板换就冻裂的故障。
引起该问题的原因通常是： 1.水系统内Y型水过滤器内有脏堵 2.水系统空气没有排放干净，通常听室内风机盘管的水流声就可知道是否有空气，另外看排气阀处是否始终有“丝丝”的声音来判断空气是否排尽。 3.水系统管径过细，水系统阻力过大，导致水泵扬程不够而水流量偏小 4.水容量是否过小，每千瓦制冷量需要配10L水，否则在水温度到达后，压缩机再次启动时，会在3钟的时间内低于水温设定点，从而出现E3或E4报警。解决方案则需要增加对应水容量的蓄能水箱。 5.如果为分体机组，还需检查制冷系统是否缺氟或堵塞。
解除E4报警，密码输入方法： 1.带电状态下等待15分钟以上 2.压缩机吸气铜管处温度探头感受温度超过3度以上 3.按设定键5秒以上（扳手键）――――看见“50”闪烁―――――按向上键向上调整数值－―――按一次加一，一直按到“55”出现――――――按设定键――――按复位键（警钟键）
技术检查： 1.开机半小时后，检查进水温度和出水温度，温差应在4---6度之间，大于7度说明水流量偏小。前提是要水系统中没有空气，否则温度不准。 2.检查压缩机吸气管温度在冷冻水温达到设定点温度时的铜管温度值，如果低于－3C，则发生E4报警。特别是温度到达设定点后，再次启动的回气温度点。 3.检查吸气温度的同时，需检查低压压力为多少。如果低压低于4公斤，蒸发温度一定会低于0度，如果同时水流量不够，则一定会出现吸气温度过低现象。
机组参数设定： 1.当水系统和制冷系统没有问题时，可以将TM－71面板参数从-3度修改为-10度（仅限于分体KOOLMAN，即有冷媒管道的机组，前提是水系统没有任何问题）。 2.通过密码72进入，修改第5项参数，目前工厂设定温度为-3度。 3.修改制冷回水温度值为16度： 4.按设定键5秒以上――――看见“50”闪烁―――――按向上键向上调整数值－―――按一次加一，一直按到72出现－－按设定键――――――按向下键――――看见－3（吸气温度保护设定值）―――――按设定键――――按向下键调整到－10―――按设定键―――――－修改成功。