爱廷迪（上海）信息技术有限公司 SAGE CRM是一套集客户分析、客户分类 、客户关系管理、销售自动化、市场营销 、售后服务等多种功能为一体的平台化灵活易用性软件。 WYSE是一套便于中央管理的硬件，是个智能网络化的应用终端，在它上面的操作全是服务器的镜像。 CITRIX是一款配合WYSE进行中央管理的远程控制软件，这套软硬件组合可应用于呼叫中心、局域网、IT管理上。爱廷迪（上海）信息技术有限公司是专业代理以上产品的美资公司。

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来电显示客户关系管理(又名：CRM800-400)
1． 系统简介：
简介：对业务型的公司来说，业务员的管理，客户关系的问题是一个难题，业务

员的跳槽，随着业务员流失的客户，对公司来说
都是一个非常严重的问题，如果把不好关，公司将蒙受巨大的损失。
CRM800-400，系统就是针对业务型公司客户流失的问题而开发的一套管理客户

业务员关系的系统。
性能特点：<1>支持来电显示，使公司的客服清楚的知道是哪个客户来的电话，

而且可以清楚的知道以往的交往关系，比如：客
户订购了什么货品，以前有什么投诉，是否已经帮客户解决。
 <2>强大的权限管理，对业务员跟踪的客户，可以通过经理审核追踪，权限

分明，A业务员的客户只有A业务员可以
 看到，而经理可以看到全部客户，可以观察整个业务的开张情况。
 <3>天天的业务工作检查，业务员自己的商务安排。智能提醒。使您公司的

业务员知道自己该干什么。
 <4>天天业务工作登记，每个客户的跟踪情况，清请楚楚，即使业务员离职

，您也不需要担心您的客户流失，接手的
业务员马上可以知道这个客户的跟踪情况，继续开张业务工作。
<5>会议安排。轻松安排会议议程。
<6>电话黑名单：进入黑名单的电话，系统自动会把打进来的电话挂机。避免骚

扰。
<7>各种分析统计报表，是你策略公司不可缺少的利器。
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