我这里有个京瓷的复合机有些问题,由于我刚到公司,不清楚这个复合机在哪个经销商购买,只有求助与京瓷公司,想在他们那里得到点帮助,结果他们京瓷北京打印机部门竟然全体出差上海,等到他们回来,打电话,百般把我向我们购买的经销商那里推并告诉我查询机器编号可以查到经销商,我想只要可以解决问题谁都可以,谁知道,我们购买的京瓷复合机的机器编号竟然被涂刮掉,机器里面的信息也被改掉,在这种情况下我只能在京瓷公司这里寻求帮助,谁知道他们的技术竟然以跟你说你也不明白等推阻并挂断电话.我接触过HP,canno,ricoh,konica等,京瓷是我接受过"最好最优质服务".

我现在自能自己看维修手册和配置手册来解决,如果解决不了,我只能去花钱找家经销商帮忙了,我想大家购买产品时一定要考虑他是否可以给你过硬的产品和优质的售后服务才是重要.如果我们公司下次采购办公产品我坚决反对京瓷产品.

在"京瓷吧"里的"京瓷数码复印机打印机调查"把以上这些牢骚回复在里头,结果被删,这以为这什么呢?我现在单独发帖你还有权限删么?