部分企业代表认为，开发区的软环境在不断地改善，服务水准在不断地提高。企业在办事过程中明显感受到实实在在的便捷与高效。弘康商业街的童志超副总经理说，弘康兴旺角三个月时间内完成拆迁、补偿，一年时间内，工程主体竣工封顶。这样的用地速度，工程进度，应该在其他地方是少有的，或者是没有的，这都的感谢开发区人服务到位，这里的软环境建设的好呀！海隆国际的杨扬总经理发言时提到了“两个感谢”，一感谢开发区的环境好，政策好。开发区通过政策变通，使该项目提前半年竣工投产，同时避开了钢材涨价，节约了原材料成本约700万元。二感谢开发区人的帮办好，服务好。该项目在手续办理、土建建设中，引资单位、机关、办事处等帮办服务人员，积极主动上门服务，协调解决实际困难。
同时部分企业代表就切身遇到的实际困难，要求相关职能部门责任心再加强一点，工作再细致一点，帮办服务再主动一点。建设机械项目朱军书记反映：项目手续办理过程中，审批窗口对办理所需资料不能一次性告知，使得项目单位多跑冤枉路。润尔华化工、诺金热泵等项目单位就项目用地、配套建设等方面提出合理化建议。就企业代表提出的问题，审批服务中心、开发区规划分局、开发区国土分局等相关职能部门现场给予解答。
同时部分企业代表就切身遇到的实际困难，要求相关职能部门责任心再加强一点，工作再细致一点，帮办服务再主动一点。建设机械项目朱军书记反映：项目手续办理过程中，审批窗口对办理所需资料不能一次性告知，使得项目单位多跑冤枉路。润尔华化工、诺金热泵等项目单位就项目用地、配套建设等方面提出合理化建议。就企业代表提出的问题，审批服务中心、开发区规划分局、开发区国土分局等相关职能部门现场给予解答。
