美容院工作流程？美容院日常工作有什么样的流程和技巧？下面我们来一起学习下法国普丽缇莎美容院的经验和解说，
普丽缇莎工作流程分三个阶段，营业前、营业中、营业后，分别为：
一、营业前
1. 准时上班（上班时间应比营业时间早半小时），更换工作制服。
2. 由店长主持每天例会，例会内容：交代当天工作的注意事项，总结昨天状况，好的给予表扬，出差错的及时批评纠正，出现问题的顾客，共同协商解决方法，并由店长或美容顾问向顾客致歉，立即采取补救措施。
3. 后勤打扫美容院内外环境卫生，整理美容用品、用具、布置货架，有序的摆放陈列商品。
4. 财务清点存货，及时填写补货申请，交给店长，店长安排及时补充货品。
5. 打开店堂应有的照明、标志灯箱、空调及播放适宜音乐。
6. 整理仪容仪表，化淡妆，保持良好精神面貌。
7. 打开店门，开始营业。
二、营业中
1.先查阅客房档案，再为顾客服务，由美容顾问以专业态度认真询问新顾客的需要和情况，包括曾使用过的产品和做过的护理的项目，对以往的产品或护理是否满意，通过这些沟通要达到几个目的：
1）了解顾客的需要
2）评估顾客的消费水平
3）顾客过去使用的产品对该顾客是否适合，可作为产品推荐时参考。
仔细观察顾客的皮肤，确切地了解顾客皮肤的真实情况，以便选用适合的产品及项目。
1.由美容顾问为每位顾客建立客户个人档案，将上述询问过的资料及顾客的护理项目、购买产品详细记录。
2.美容助理在配料室为顾客配好使用产品的用料，美容顾客为顾客提供优质的美容护理服务，并适当介绍家居护理的必要性，引导顾客购买产品做家居日常护理。
3.护理完后，叮嘱顾客按要求做好家庭自我护理，让顾客交付费用，清点好顾客随身物品，亲自把顾客送到大门，提醒下次的护理时间。
4.将刚服务过的顾客情况在客户档案作详细记录。
5.空闲时，对使用的美容工具和产品进行整理，检查商品是否充足。
6.用餐要求，所有人员轮流用餐，以保证店内正常服务。若顾客多，应先为顾客服务再用餐，不可在营业区域内用餐，以保持店内的整洁和形象。用餐后注意个人口腔卫生、形象整洁并及时补妆。
三、营业后
1.关闭店外照明和店门灯。
2.清理垃圾废物，将当天所用工具、毛巾等进行彻底清洁消毒。
3.盘点库存商品，清点现金，并做好记录。
4.详细记录第二需要交办的工作紧急事项
5.检查店内水、电源安全，关灯锁门。
普丽缇莎工作流程分三个阶段，营业前、营业中、营业后，分别为：
一、营业前
1. 准时上班（上班时间应比营业时间早半小时），更换工作制服。
2. 由店长主持每天例会，例会内容：交代当天工作的注意事项，总结昨天状况，好的给予表扬，出差错的及时批评纠正，出现问题的顾客，共同协商解决方法，并由店长或美容顾问向顾客致歉，立即采取补救措施。
3. 后勤打扫美容院内外环境卫生，整理美容用品、用具、布置货架，有序的摆放陈列商品。
4. 财务清点存货，及时填写补货申请，交给店长，店长安排及时补充货品。
5. 打开店堂应有的照明、标志灯箱、空调及播放适宜音乐。
6. 整理仪容仪表，化淡妆，保持良好精神面貌。
7. 打开店门，开始营业。
二、营业中
1.先查阅客房档案，再为顾客服务，由美容顾问以专业态度认真询问新顾客的需要和情况，包括曾使用过的产品和做过的护理的项目，对以往的产品或护理是否满意，通过这些沟通要达到几个目的：
1）了解顾客的需要
2）评估顾客的消费水平
3）顾客过去使用的产品对该顾客是否适合，可作为产品推荐时参考。
仔细观察顾客的皮肤，确切地了解顾客皮肤的真实情况，以便选用适合的产品及项目。
1.由美容顾问为每位顾客建立客户个人档案，将上述询问过的资料及顾客的护理项目、购买产品详细记录。
2.美容助理在配料室为顾客配好使用产品的用料，美容顾客为顾客提供优质的美容护理服务，并适当介绍家居护理的必要性，引导顾客购买产品做家居日常护理。
3.护理完后，叮嘱顾客按要求做好家庭自我护理，让顾客交付费用，清点好顾客随身物品，亲自把顾客送到大门，提醒下次的护理时间。
4.将刚服务过的顾客情况在客户档案作详细记录。
5.空闲时，对使用的美容工具和产品进行整理，检查商品是否充足。
6.用餐要求，所有人员轮流用餐，以保证店内正常服务。若顾客多，应先为顾客服务再用餐，不可在营业区域内用餐，以保持店内的整洁和形象。用餐后注意个人口腔卫生、形象整洁并及时补妆。
三、营业后
1.关闭店外照明和店门灯。
2.清理垃圾废物，将当天所用工具、毛巾等进行彻底清洁消毒。
3.盘点库存商品，清点现金，并做好记录。
4.详细记录第二需要交办的工作紧急事项
5.检查店内水、电源安全，关灯锁门。
