“知识库里同一标题出现两遍，原来 Word 目录域被当成正文抽进去了。”
园区吧里聊到，朋友单位本地知识库把 Word「目录域」抽成正文，标题重复，出处对不上。他试过改文件名，还是重。这和批注、文本框、修订痕迹、页眉、筛选视图不是一类事，这次只盯域代码剥离再入库。
图：w_lemay / Wikimedia Commons / CC BY-SA 2.0
朋友问：“是不是手工删目录再导？”我说先剥离域代码，再抽查入库。
第一，域代码剥离。入库前识别目录域，剥离域结果，禁止把目录当正文。
第二，正文去重。标题与目录条目撞名时只保留正文段，禁止双份入库。
图：Charles Sumner (1811-1874) / Wikimedia Commons / Public domain
第三，抽查。故意造一份带目录域的稿，入库后不得出现重复标题段；抽到重复就整份退回。
验收把十份带目录域的 Word 重放。改前有七份重复入库，改后四十处抽查全部干净。朋友把规则写进入库说明，换人也能对表。
图：Tenniscourtisland / Wikimedia Commons / CC BY-SA 4.0
目录域看起来只是导航，不剥离就会当正文重复。域代码剥离再抽查，答案才干净。
你们往知识库丢 Word 时，有没有遇到过目录域被当成正文重复？最后怎么发现的？欢迎讨论。
把检查写成固定步骤，比出了事再猜省力，换人值班也能按同一套标准走。
回头复盘，这类问题往往不是某一句提示词写错，而是入库、汇总、状态这些前置步骤少做了检查。
同事后来把这套步骤写进共享盘说明，新人接手也能按同样清单走一遍。
我把这次踩坑记进团队备忘，下次换环境先过一遍同样的三处改动。
验收数字摆在桌面上，比口头说好像好了更让人放心。
这类细节平时不起眼，真出了偏差排查却最费时间。
我们约定以后每次改完都留一份对照记录，方便下一次复盘。
流程写清楚之后，值班交接少了很多口头解释。
有了清单，新人也能按同样标准走完，不必每次找人问。
下次再碰到类似现象，先对清单再动手，比凭感觉改快。
值班交接时把三处改动念一遍，比事后补救省大半天。
同一套对照数字留在共享盘，下一次排查能直接对齐。
交接时把验收数字念一遍，比口头说好像好了更踏实。
我们把三处改动写进值班备忘，换班也能按同一套走。
出了偏差先对清单，再决定要不要动配置。
对照记录留在共享盘，下一次排查能直接对齐基线。
清单放在显眼处，值班的人一眼就能对上。
数字对上了，才敢说这轮验收过关。
园区吧里聊到，朋友单位本地知识库把 Word「目录域」抽成正文，标题重复，出处对不上。他试过改文件名，还是重。这和批注、文本框、修订痕迹、页眉、筛选视图不是一类事，这次只盯域代码剥离再入库。
图：w_lemay / Wikimedia Commons / CC BY-SA 2.0
朋友问：“是不是手工删目录再导？”我说先剥离域代码，再抽查入库。
第一，域代码剥离。入库前识别目录域，剥离域结果，禁止把目录当正文。
第二，正文去重。标题与目录条目撞名时只保留正文段，禁止双份入库。
图：Charles Sumner (1811-1874) / Wikimedia Commons / Public domain
第三，抽查。故意造一份带目录域的稿，入库后不得出现重复标题段；抽到重复就整份退回。
验收把十份带目录域的 Word 重放。改前有七份重复入库，改后四十处抽查全部干净。朋友把规则写进入库说明，换人也能对表。
图：Tenniscourtisland / Wikimedia Commons / CC BY-SA 4.0
目录域看起来只是导航，不剥离就会当正文重复。域代码剥离再抽查，答案才干净。
你们往知识库丢 Word 时，有没有遇到过目录域被当成正文重复？最后怎么发现的？欢迎讨论。
把检查写成固定步骤，比出了事再猜省力，换人值班也能按同一套标准走。
回头复盘，这类问题往往不是某一句提示词写错，而是入库、汇总、状态这些前置步骤少做了检查。
同事后来把这套步骤写进共享盘说明，新人接手也能按同样清单走一遍。
我把这次踩坑记进团队备忘，下次换环境先过一遍同样的三处改动。
验收数字摆在桌面上，比口头说好像好了更让人放心。
这类细节平时不起眼，真出了偏差排查却最费时间。
我们约定以后每次改完都留一份对照记录，方便下一次复盘。
流程写清楚之后，值班交接少了很多口头解释。
有了清单，新人也能按同样标准走完，不必每次找人问。
下次再碰到类似现象，先对清单再动手，比凭感觉改快。
值班交接时把三处改动念一遍，比事后补救省大半天。
同一套对照数字留在共享盘，下一次排查能直接对齐。
交接时把验收数字念一遍，比口头说好像好了更踏实。
我们把三处改动写进值班备忘，换班也能按同一套走。
出了偏差先对清单，再决定要不要动配置。
对照记录留在共享盘，下一次排查能直接对齐基线。
清单放在显眼处，值班的人一眼就能对上。
数字对上了，才敢说这轮验收过关。
