创新T20 II故障求解

我的T20 II。现在有个问题是关机后开机和拔电源重新插电开机没有声音，这个时候的3.5输出是正常的可以调节的。一定要插好电然后拔电源，这个时候就有声音了，在适配器残余电量没用完之前迅速插上电，这样才能正常使用。