第2章 旅行社的设立 1、影响旅行社设立的因素有哪些？具体回答： 外部因素：1.旅游业发展状况;2.国家有关政策和法律规定 内部因素：1.资金的筹措2.营业场所3.协作网络4.客源渠道 2、资金筹措的主要渠道有： 自有资金 、合股资金 、银行贷款 ； 3、新设旅行社的要求有： 固定的经营场所 、 必要的营业设施 、 不少于30万的注册资本 ； 4、 新设旅行社应当向 （省级旅游行政管理部门 或者其委托设区的市级旅游行政管理部门） 部门提交申请，受理申

2019.4月份真题 一、我国现代旅行社业的发展进程 1.初步形成阶段（1978～1989年） 2.快速增长阶段（1990～1994年） 3.结构调整阶段（1995～2001年） 4.全面开放与走向成熟阶段（2002年至今） 二、旅行社应该从哪些方面进行促销改进 1.对促销方式的改进 2.对促销内容的改进 3.对促销时间的改进 4.对促销频率的改进 5.对促销地点的改进 三、危机的管理主要是危机前预防、危机前准备、（危机爆发期反应）和危机结束恢复等四个阶段，又称“PPRR”模式。 四、导

亲爱的各位吧友：欢迎来到旅行社经营与管理