1.可能是系统bug，重启游戏一般就能解决。如果不能解决可以将该游戏卸载重新安装尝试。
2.可能是游戏文件缺失，建议验证完整性。可打开Steam，在库中找到游戏并点击属性打开；然后在本地文件中点击“验证游戏文件的完整性”，Steam会开始验证，如果有游戏文件缺失会开启下载，验证完之后重启Steam即可重新进入游戏。