在京东买了一个米家智能眼镜,一天晚上摘下睡觉,早上起来的时候突然发现镜腿断了,是连接镜腿和镜框中间的可拆卸的连接件,就是下图那个。


本着有问题,找客服的原则联系了客服,心想这玩意儿,买个连接件,50不能再多了,遂申请了售后,售后叫寄过去检测,心想着检测就检测吧,把东西换了,大不了加个人工费嘛。
谁曾想,小米客服回复竟然是已换代修,费用460(好像是这个价格),可是我买回来才402啊。一个小小的连接件竟然要换整个眼镜,要知道,我除了小米眼镜,还花了200多配了镜片啊。
沟通多次对方都不松口,甚至投诉京东和12351

小米你真是把消费者当冤大头啊,完全不顾消费者利益。
以后拒绝任何小米的东西!!


本着有问题,找客服的原则联系了客服,心想这玩意儿,买个连接件,50不能再多了,遂申请了售后,售后叫寄过去检测,心想着检测就检测吧,把东西换了,大不了加个人工费嘛。
谁曾想,小米客服回复竟然是已换代修,费用460(好像是这个价格),可是我买回来才402啊。一个小小的连接件竟然要换整个眼镜,要知道,我除了小米眼镜,还花了200多配了镜片啊。
沟通多次对方都不松口,甚至投诉京东和12351

小米你真是把消费者当冤大头啊,完全不顾消费者利益。
以后拒绝任何小米的东西!!