该网友遇到的问题是在千兆网络中电脑只能达到100Mbps的速度,即使将网卡、网线、路由器等设备都确认没有问题,并将速度和双工调为1G也没有改善。同时,手机上的无线网比电脑快。首先需要排除一些常见问题:1. 确保网络设备的兼容性:检查计算机的网卡、网线和路由器的型号是否支持千兆传输速率。如果不确定,可以查看产品说明书或联系制造商进行咨询。2. 检查连接状态:检查计算机与路由器的连接是否稳定,是否存在接触不良等问题。如果有可能,尝试更换一个网口或者重新插拔网线来测试。3. 网络配置问题:检查计算机的网络设置,包括IP地址、子网掩码、默认网关等,确保它们正确配置并且没有冲突。4. 系统优化:有时候操作系统可能会对网络性能产生影响,可以进行一些系统清理和优化的操作,例如禁用不需要的服务和启动项,更新驱动程序等等。5. 其他干扰因素:可能存在其他正在使用的电器或WiFi信号源会影响网络的稳定性。请尝试关闭其他的电子设备和开关闸门并观察是否有改善。如果在以上排查过程中都没有发现明显的问题,可以考虑以下可能性:1. 软件故障:某些软件可能会导致网络出现异常行为。在这种情况下,建议卸载最近安装的可疑软件,然后逐个添加回来以找出可能的罪魁祸首。2. 硬件故障:尽管在题目描述中提到网卡、网线和路由器都没问题,但仍然可能有隐藏的硬件故障。例如,可能是交换机端口的问题或者是水晶头质量问题导致的。这种情况下可能需要更深入的检查才能找到真正的原因。