白玉蜗牛不出壳的原因有以下几种：1.缺钙。蜗牛缺钙导致的问题挺多的，会导致它们无法修补壳的缺口或者无法长大等等，其中也包括让蜗牛不愿意出壳，解决方法有在食物中加入钙粉或者生石灰，钙粉可以通过钙片磨成钙粉得到，2—3天喂一次，混合蔬菜或者水果。2.温度和光照。白玉蜗牛喜欢在16—30摄氏度，湿度60%—85%，土壤湿度40%的沙土（阴暗潮湿，疏松多腐殖质的环境生活），昼伏夜出。那么我们要注意不要让白玉蜗牛受到阳光直射，可以用人眼感到舒适的光照强度照射就可以了。然后，蜗牛昼伏夜出，也有可能你的蜗牛在夜晚时候活跃，白天不活跃（甚至 蜗牛交配也大多数在夜晚时候）。3.患病。蜗牛有可能患了消瘦病，但是会不出壳不进食，可以用小苏打，食盐水浸泡（别全淹了或者淹太久了，除了水蜗牛，一般蜗牛不能在水中生存的），然后喂蜗牛稀释的葡萄糖水进行补充营养。4.冬眠。温度过低或者过高时（低于15摄氏度高于35摄氏度），蜗牛会休眠。