很遗憾听到你遇到了这样的问题。我建议你尝试以下步骤来解决问题:1. 检查你的网络连接是否正常。如果您的网络连接不稳定,可能会导致游戏运行缓慢或崩溃。您可以尝试重新启动您的路由器或联系您的互联网服务提供商以修复任何网络问题。2. 确保您的电脑配置足够支持游戏的正常运行。如果您使用的计算机硬件和软件不足以支持游戏的流畅运行,那么您可能会遇到这些问题。您可以尝试调整游戏设置或升级您的硬件来提高性能。3. 尝试使用杀毒软件或其他系统清理工具清除您的计算机上的任何恶意软件或垃圾文件。这些程序可以占用系统资源并导致游戏运行缓慢或崩溃。4. 如果以上方法都没有解决您的问题,建议您向七日杀官方客服反馈您的问题,并提供相关日志信息以便他们更好地帮助您解决问题。希望上述建议能够帮助您解决问题。