跨境电商是消费者与商家的关联，卖家们正处于产品过剩的时代的时代，想要提高店铺的竞争力，就要提高服务质量，让用户对产品有更多的选择，因此，运营商要从产品设计、研发、展示、价格、沟通和服务的价值链的各个环节，建立以用户为中心的文化，让用户参与和体验。
作为跨境电商卖家，需要有专业的跨境电商技能，除了进出口通关专业能力，商务沟通专业能力外，其中要有品类运营和自媒体运营的能力。例如选择做日本市场，要了解日本有关的物流知识、其市场消费习惯、做好精准定位。当然专业的跨境电商平台可能会解决一部分非专业跨境电商运营者的不足，像Starday日本跨境电商平台拥有完善的智能数据分析，店铺运营管理，让卖家轻松入行！