在新零售领域中，对用户的快速触达是增强用户体验的重要因素，因而，阿里、腾讯旗下的新零售企业纷纷在触达用户“最后一公里”投入大量资源。实际上与触达用户的“最后一公里”相比，“最初一公里”的构建才是打造优质供应链体系的难点与关键。