平安保险退保需要本人提交相关的身份资料证明，上个月家里人想换一份保险，退掉平安的这份保险，联系了保险代理员说需要投保人的相关资料，当时已经到线下的网点，但是没有退保，保险代理员说办理的保险有新升级，可以先看看是不是和自己新升级的保险保障更全面，我看了下升级后的确实更好，于是最后没有退。