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直播电商背景下,罗永浩三度翻车,“真还传”还能拍吗?

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善人用之惩恶除奸,恶人用之为非作歹

罗永浩三度翻车,从假羊毛衫,假漱口水、到昨日又被爆出假鞋!!!
吓得小编不敢网购了

上篇文章我们说到直播带货在2020年掀起的翻天巨浪,这篇文章来分析一下问题频频的明星带货,都知道明星“跨界”直播带货变成了2020的潮流。
在今年618、双十一大批涌入的明星首次直播就取得就相当于头部主播的成绩。京东签约汪峰、苏宁签约贾乃亮、刘涛加入聚划算等消息应接不暇,可是直播行业并不是聊聊天的台前功夫就可以做好的,一旦没有清晰的定位,选品把关不严格,那就只能是引流量看笑话了。
都传闻明星带货坑位费高达几十万,成交金额却不到十分之一,这可让品牌商家欲哭无泪,频发的退货更是让商家当场裂开。

此前黄圣依天价坑位费,直播带货不碰产品不说成分,迟到不说还早退,吴孟达15万元的坑位费却只卖出10单大米,陈小春直播间金条变塑料

直播间售假,夸大宣传的行为难道不怕投诉吗?还是因为觉得“不知者无罪”?群众不是傻子,明星直播卖货,大家更多是因为对方的名气而产生了信任,然而主播团队没有严格把控“上架门槛”,多次翻车辜负大家的信任,再这样下去又有谁愿意来消费呢?
由此可以看出,明星直播带货有热度有粉丝是不够的,没有敬业的心,对质量的把关不够严格,对产品没有足够的了解,不懂得换位思考复盘规划,最后都是一地鸡毛。
一股清流

明星直播带货难道都是乌烟瘴气吗?下面这股清流一定听说过。
明星带货冰火两重天,虽然翻车事件频发,但也有靠着直播屡屡破亿而出圈的“刘一刀”,刘涛首场直播1.48亿,后期直播销售也连连破亿。直播带货“刘一刀”,刘涛可所谓带货界的清流,从最初根据自身定位了“沉浸式直播”模式到现在不断地迭代更新,见证她的付出以及成功。在选品初期就会逐一对照每个产品,熟悉产品卖点与调性,最长连续11小时的直播及结束后的复盘是对一份行业的敬畏心。超强的抗压能力,绝对负责的做事态度以及换位思考的暖心举措,就与大量的“工具人”主播不同。

除了商品本身以外,刘涛本人对直播流程的参与度极高,从选品到彩排,从直播到复盘,她全程都在。聚划算官方直播间在选品上会根据商家的品牌分、物流分、质量分和售后投诉率等数据,对报名商家进行筛选,筛选后,选品团队还会再次核对价格、对比售卖优势以及调整赠品优惠,直至最后商品列表到达刘涛手上,到这一步往往已经经过了2-3轮筛选。
某次选品提交了一个“9.9元抢婚纱”的活动,刘涛拒绝的原因是考虑到消费者可能会被安利很多其他服务,造成反感影响体验,试问能站在消费者角度考虑问题的主播有多少?这份初心才是需要学习的吧。
总结
直播电商作为“全明风口”,到目前为止直播的观看人数以及成交金额已经不是衡量直播是否成功的标准了,直播背后更多的是商业价值的置换,对于消费者来说,买到一款好的产品拥有极好体验,站在商家角度,一场好的直播更是可以成为品牌成长的跳板。
从产品角度,明星直播带货首先要划分人群属性,由于粉丝不一定是受众人群。其次对产品的价格方面已经不是消费者考虑的关键了,比起价钱消费者更加注重性价比,突出最核心的一点就是质量。
邓小平说的“脚踏实地”绝对没错,有些主播打的是消耗战,做一场少一场;而有的则是用专业能力对症下药,为长远发展做考虑。
另外前不久国家出台的政策绝对不会允许“不知者无罪”,但凡售假,制假、夸大亦或是欺骗,都将严打,搜刮老百姓都不会有好下场!


1楼2020-12-25 10:46回复